Atualize os locais do produto no nível da linha do pedido

  • Versão de lançamento: Yokohama
  • Atualizado 30 de jan. de 2025
  • 1 min. de leitura
  • Os agentes podem usar a função de cópia para atualizar os locais do produto no nível da linha do pedido Gestão de pedidos.

    Antes de Iniciar

    Função necessária: Sales_agent

    Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

    Os agentes podem mudar o local dos produtos no nível da linha de pedido usando a função de cópia. Quando um item de linha de pedido é copiado, uma caixa de diálogo é aberta, permitindo que o agente selecione um local. Os agentes podem selecionar um item de linha para atualizar ou vários itens de linha.

    Procedimento

    1. Em Espaço configurável do CSM, selecione Lista exibição.
    2. Em Pedidos do cliente > Tudo, selecione o pedido com o qual você deseja trabalhar e selecione Itens de linha .
    3. Selecione um ou mais itens de linha do pedido que você deseja mudar para outro local.
    4. Selecione Copiar.
    5. Em Copiar itens de linha , escolha qualquer uma das opções.
      Manter local original Os itens de linha para a cotação selecionada são criados e o local de origem é mantido.
      Escolher novo local Esta ação copia os itens de linha de cotação para um novo local.

      Em Local de serviço selecione o novo local para o qual você deseja que os itens de linha sejam copiados.

      Nota:
      Certifique-se de selecionar Continuar a copiar somente linhas qualificadas para este local (excluir não qualificado) em Copiar itens de linha .

      Esta seleção copia os itens de linha qualificados para o seu novo local e ignora os itens de linha que não são qualificados. Se a opção não estiver selecionada, nenhum item de linha de cotação será copiado.

    6. Selecione Copiar.
      As linhas do pedido são copiadas e adicionadas à lista de itens de linha do pedido com um novo local.