Gerencie roadmaps de adoção de produtos para a aplicação Impact Store

  • Versão de lançamento: Australia
  • Atualizado 12 de mar. de 2026
  • 2 min. de leitura
  • Crie um roadmap de adoção de produto (PAR) usando um PRE modelo definido ou um roadmap personalizado.

    Antes de Iniciar

    • Avalie as capacidades atualmente em Planejamento , Implementando , Em uso , Não está em uso , Nenhuma intenção de uso e Validação necessária .   
    • Adicione ou remova recursos conforme necessário para alinhar com os resultados de negócios específicos da sua organização.
    • Exiba anotações específicas de um recurso que se estendem por fases.
    • Exiba anotações de um recurso específico para essa fase para ver pré-requisitos, planejar treinamento e avaliar considerações de implementação adicionais.

    Função necessária: Administrador de impacto, Proprietário da plataforma, Proprietário do portfólio de impacto e Executivo de impacto.

    Procedimento

    1. Navegar até Tudo > Impacto > Adoção do produto.
    2. No Espaço de impacto, selecione Adoção do produto > Roadmaps de adoção de produto.
    3. Selecione Criar roadmap .
    4. Na página Criar novo roadmap de adoção de produto, forneça um nome no Responsável pelo roadmap campo.
    5. Em Como você deseja começar? , indique se você deseja criar o roadmap a partir de um modelo ou manualmente.
      Como você deseja começar?Ações
      Criar a partir de um modelo
      1. Selecione Criar a partir de um modelo .
      2. Selecione um modelo no Escolha um modelo seção.
        Nota:
        Você pode acessar modelos de roadmap de adoção de produtos com sequência predefinida de recursos para ITSM, ITOM, Operações de segurança, Gestão de atendimento ao cliente, Gestão de risco e de serviços de campo.
      Crie um roadmap manualmente
      1. Insira um nome para o modelo.
      2. (Opcional) Insira uma descrição.
    6. Selecione Criar.
    7. Selecione uma capacidade para exibir sua página de detalhes , e para exibir ou editar anotações de nível de fase.
      Selecione uma capacidade em um mapa criado para exibir seus detalhes e editar fases.

      Selecione Sobre para exibir anotações de capacidade e anotações específicas de fase para essa capacidade. Consulte Página Detalhes da capacidade.

    8. Selecione Editar detalhes do roadmap para editar o nome, a descrição e o proprietário do mapa.
    9. Selecione Gerenciar capacidades para uma fase para adicionar ou remover capacidades.
    10. Selecione o ícone de reticências de uma fase para modificar uma fase e faça o seguinte.  
      1. Selecione Adicionar nova fase para adicionar uma nova fase a uma capacidade.
      2. Selecione Excluir fase para excluir uma fase.
      3. Selecione Edite títulos e descrições da fase para editar títulos e descrições das fases.  
      Gerencie a capacidade de uma determinada fase adicionando, excluindo e editando títulos e descrições de fases.
    11. Selecione Publicar.
      O roadmap de adoção do produto foi publicado e está disponível para outros membros em sua conta e na equipe de impacto.  
    12. Selecione Editar para editar um roadmap publicado para gerenciar as fases e recursos de adoção.