Dê um Jumpstart na migração do fluxo de trabalho legado
O Acelerador Dê um Jumpstart no fluxo de trabalho legado fornece uma demonstração das possibilidades e capacidades da migração de fluxo de trabalho legado.
Visão geral do acelerador
Dê um Jumpstart na migração de fluxo de trabalho legado Impact Clientes com uma visão geral e demonstração aplicada da migração de fluxos de trabalho legados para fluxos e playbooks. Esta oferta oferece suporte aos clientes na adoção de ferramentas modernas de automação low-code, substituindo fluxos de trabalho agendados para serem descontinuados em versões futuras. Este Acelerador fornece recursos importantes e guias de prática principais para ajudar os clientes com uma transição tranquila.
Oferecido de acordo com a Descrição do Acelerador de Impacto aplicável disponível em https://www.servicenow.com/legal/servicenow-impact.html
O que você obtém
- Preparação da sessão
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- Provisione uma instância temporária
- Ative e configure fluxos e playbooks
- Sessão de coaching do cliente nº 1 (até 90 minutos)
- Inclui o seguinte:
- Visão geral do Workflow Studio
- Playbook
- Tabelas de decisão
- Demonstração aplicada de: Ferramentas automáticas low code
- Fluxos
- Subfluxos
- Ações
- Principais recursos e guias sobre práticas principais
- o acesso à instância temporária é fornecido por 30 dias
- Visão geral do Workflow Studio
- Sessão de coaching do cliente nº 2 (opcional mediante solicitação do cliente, até 60 minutos)
- Oportunidade para migração de fluxo de trabalho legado relacionada a perguntas e Respostas
Recursos do cliente solicitados
Um ou mais recursos do cliente foram solicitados. O número específico de recursos fornecidos é Acelerador e específico do cliente.
| Recurso do cliente | Responsabilidades | Necessários | Opcional |
|---|---|---|---|
| Responsável pela plataforma | Responsável pela responsabilidade geral do ServiceNow plataforma. Fornece liderança e supervisão aos administradores do sistema, garante o alinhamento da equipe com a estratégia de negócios e o. ServiceNow e está ativamente envolvido na governança abrangente da plataforma. | ✓ | |
| Administradores do sistema | Mantém a estabilidade e a usabilidade do ServiceNow executando manutenção de aplicações, gerenciando o suporte para casos relacionados a. ServiceNow e contribuindo para ServiceNow versões de software fornecendo tarefas e recursos de configuração. | ✓ | |
| Partes interessadas | Principais partes interessadas responsáveis pela gestão de produtos e portfólios. | ✓ | |
| Desenvolvedores | Grava código para a plataforma ServiceNow. | ✓ | |
| Parceiros de serviço de confiança | Participa ServiceNow Sessão(s) de coaching do Acelerador de impacto para entender as principais práticas e potencialmente oferecer suporte ao cliente no futuro. | ✓ | |
| Responsável pelo processo de negócios | Responsável por desenvolver, analisar e melhorar processos de negócios críticos. | ✓ |
Acesso/informações solicitadas
Consulte a descrição do Acelerador de impacto aplicável disponível em https://www.servicenow.com/legal/servicenow-impact.htmlExclusões
Este Acelerador de Impacto, em sua totalidade ou partes das atividades do Acelerador de Impacto, pode não estar disponível para clientes em determinados ambientes restritos, para clientes auto-hospedados ou para provedores de serviços gerenciados com instâncias separadas por domínio.
ServiceNow os recursos não são responsáveis pela implementação de recomendações em instâncias de não produção ou produção do cliente.