Gerenciador de aplicações legado

Antes de usar qualquer aplicação ServiceNow, você deve verificar se tem direito a ela, o que significa que você tem licenças válidas para usá-la. Em seguida, você pode instalar a aplicação e seus plug-ins na ServiceNow Store.

Nota:

As informações nesta seção descrevem o uso da experiência do gerenciador de aplicações clássico ou legado.

Uma nova experiência Gerenciador de aplicações agora está disponível. A nova experiência simplifica o processo de gerenciamento de suas aplicações licenciadas, consolidando-as em um local conveniente, exibindo todas as suas aplicações licenciadas, plug-ins, aplicações instaladas e atualizações disponíveis. Para obter mais informações, consulte Gerenciador de aplicações.

Tabela 1. Ações do gerenciador de aplicações

Ação	Opções	Caso de uso
Instalar uma aplicação	Instalar nova aplicação Instalar atualizações	Teste da aplicação.
Selecione a aplicação atual	Selecione uma aplicação na lista de aplicações Selecione uma aplicação no seletor de aplicações	Editar uma aplicação.
Atualizar o registro da aplicação	Adicionar tabelas Adicionar funções Adicionar menus Adicionar dependências Adicionar Conjuntos para atualização	Adicione lógica da aplicação.
Definir o estado da aplicação	Desativar uma aplicação Ativar uma aplicação Excluir uma aplicação	Desativar uma aplicação legada.
Compartilhar uma aplicação	Disponibilizar em outra instância Carregar para o ServiceNow Store	Mova uma aplicação do desenvolvimento para o teste.
Remover uma aplicação	Desativar Excluir Desinstalar	Desativar uma aplicação obsoleta ou legada.
Mover arquivos de uma aplicação global para outra	Nenhum	Editar uma aplicação legada.

• Aceite os ServiceNow Store produtos
  Aceite o produto necessário disponível em ServiceNow Store navegando até o módulo [ Produtos da ServiceNow.
• Gerenciar direitos da sua instância ServiceNow
  Gerencie o direito de aplicações e produtos comprados na ServiceNow Store da sua instância ServiceNow.
• Acessando apps recomendados não comprados em ServiceNow Store
  Os administradores podem acessar a lista de aplicativos ServiceNow Store não comprados, exibir aplicativos recomendados e exibir detalhes do aplicativo necessário sem navegar até o ServiceNow Store.
• Solicite e instale a avaliação gratuita do aplicativo
  Solicite e instale uma avaliação gratuita de uma aplicação antes de adquirir a aplicação diretamente da sua instância ServiceNow, sem navegar até ServiceNow Store.
• Solicitar uma aplicação gratuita ou paga
  Solicite uma aplicação gratuita ou paga que exija aprovação do fornecedor para comprar a aplicação diretamente da instância ServiceNow, sem navegar até ServiceNow Store.
• Conclua a transação de compra da aplicação off-line
  Conclua a transação de compra da aplicação na sua instância ServiceNow depois de comprar a aplicação off-line, sem navegar até ServiceNow Store.
• Programar instalação
  Programe a instalação de um plug-in, aplicação ou produto no horário necessário na sua instância ServiceNow. Você pode programar simultaneamente várias instalações.
• Operações de aplicações em fila
  As APIs CICD que devem obter o bloqueio/mutex de toda a instância de atualização para executar as operações solicitadas são enfileiradas em vez de serem rejeitadas quando o bloqueio/mutex de toda a instância de atualização é ocupado por outras operações.
• Instalar ou atualizar todas as aplicações em um produto ServiceNow
  Instale ou atualize todas as aplicações que fazem parte de um produto ServiceNow de sua instância ServiceNow de cada vez.
• Instalar várias aplicações em um lote
  O recurso de instalação em lote ajuda a instalar vários aplicativos, plug-ins ou personalizações de aplicativo juntos, em vez de precisar instalá-los em série um de cada vez. Você pode acessar este recurso a partir das APIs Integração e entrega contínuas (CI/CD) por meio de três novos endpoints ou por meio do Spoke de IC/CD em IntegrationHub usando Flow Designer subfluxos e ações.
• Instalar uma aplicação ServiceNow Store
  Instale uma aplicação que você comprou do ServiceNow Store para disponibilizá-la em sua instância.
• Instalar uma atualização para uma aplicação ServiceNow Store
  Instale uma atualização para um aplicativo que você comprou da ServiceNow Store.
• Selecione uma aplicação no seletor de aplicações
  Use o seletor de aplicações para selecionar a aplicação à qual todos os novos registros e atualizações se aplicam.
• Reparar uma aplicação ServiceNow
  Repare uma aplicação ServiceNow reinstalando-a.
• Preservar aplicações e personalizações no desenvolvimento durante um clone do sistema
  Preserve manualmente uma cópia de cada aplicação e personalização que você tem atualmente em desenvolvimento antes de clonar a versão da aplicação para a instância de destino (desenvolvimento).
• Recusar os ServiceNow Store produtos
  Recuse o produto necessário disponível em ServiceNow Store navegando até o módulo Produtos da ServiceNow.
• Considerações de instalação
  Ao instalar aplicativos, considere as opções apresentadas aqui.