Painel do portfólio de risco

Obtenha uma visão geral de todos os riscos ativos, principais categorias de risco e o escopo de risco de todos os compromissos aos quais você está associado.

Faça login como um usuário com sn_acct_lc.ale_success_agent e navegue até Espaços > Espaço configurável de CSM/FSM e clique em Sinais de risco ativos Ícone para exibir a página de visão geral do portfólio de risco ativo.

Os seguintes cartões de pontuação são exibidos:

• Sinais de risco: O número total de sinais de risco ativos e o valor do contrato afetado. Clique no link para detalhar a lista de todos os sinais de risco.
• Sinais de risco por escopo: Sinais de risco ativos categorizados por escopo ou estado do compromisso, como adoção, integração e assim por diante.
• Sinais de risco por probabilidade: Sinais de risco ativos agrupados por probabilidade alta, moderada ou baixa.
• Principais categorias de sinal de risco: As principais categorias de sinal de risco ativo com base no tipo de risco definido no registro de escolha da ALE.

Você pode fazer o seguinte:

• Passe o mouse sobre os gráficos para ver o número de risco e a porcentagem por escopo, probabilidade e categoria.
• Clique em uma categoria específica em um gráfico para detalhar a exibição de lista de todos os riscos nessa categoria.
• Clique em um gráfico para detalhar a lista de riscos totais.
• Clique em Exibir todos os sinais de risco para detalhar a lista de todos os sinais de risco.
• Clique em Ícone para criar um sinal de risco manualmente. Consulte Criar um sinal de risco.

A lista de sinais de risco ativos é exibida. Você pode classificar esta lista por data de vencimento, prioridade, probabilidade ou data de criação. Clique em Exibir todos os sinais de risco Para exibir a página Todos os sinais de risco.

Na seção Sinais de risco ativos, você pode exibir o seguinte:

• Uma lista de todos os sinais de risco ativos. Você pode filtrar esta lista para exibir sinais de risco que atendam a determinados critérios, como:
  • Novo esta semana
  • Vencimento em 14 dias
  • Atrasados(as)
  • Ocorrências
  • Não resolvido
  • Atribuído a mim
  O valor total do contrato para cada uma dessas categorias é exibido. Você também pode ver o valor do contrato afetado para cada sinal de risco que corresponde aos critérios selecionados.
• Para cada sinal de risco, você pode exibir os seguintes detalhes:
  • Prioridade
  • Prazo
  • Estado
  • Probabilidade
  • Valor de contrato impactado
  • Título do compromisso

  Clique em Ícone para criar reprodução bem-sucedida manualmente.

  Clique em ícone para detalhar a página de registro detalhado.