Captura e validação de dados

Esta fase serve para coletar as informações necessárias sobre a conta, como contatos de suporte, locais, produtos vendidos, direitos e assim por diante.

Fase

Atividade

Captura e validação de dados

Nesta tarefa, selecione o tipo de atividade que está sendo executada: Captura de dados: Denota dados importantes que estão sendo importados para o sistema. Mitigação de risco: Denota um risco associado à integração deste cliente que deve ser gerenciado. Desenvolvimento: Rastreia uma ação de desenvolvimento interna ou externa necessária. Treinamento: Indica uma atividade de treinamento necessária antes da data de lançamento. Teste: Indica uma atividade de teste necessária antes da data de ativação. As seguintes tabelas padrão estão disponíveis com o sistema base: Contatos de cliente Local Direito de serviço Item-base de instalação Relacionamento do endereço da conta Contrato Produtos vendidos Base de instalação de produtos M2M vendidos As condições personalizadas foram definidas e os valores de campo nessas tabelas, como tabela de origem, tabela de destino e fonte de dados, são preenchidos automaticamente em cada uma dessas tabelas. Você pode usar esses fluxos importando dados diretamente para essas tabelas e publicando-os quando estiverem prontos. Para obter detalhes sobre como importar dados para essas tabelas, consulte Importe dados para o playbook de integração da conta. Essas tabelas foram configuradas com condições específicas e os valores de campo foram preenchidos automaticamente. Você pode modificar essas tabelas, adicionar novas tabelas e atividades dependendo de seus requisitos usando o Designer de automação de processos. Consulte Configure a validação de dados usando a tabela Assistência de validação de dados para obter detalhes.

Revise os dados na atividade Resumo e clique em Marcar como concluído para passar para a próxima fase.