Exporte entidades do catálogo de produtos

  • Versão de lançamento: Yokohama
  • Atualizado 30 de jan. de 2025
  • 1 min. de leitura
  • Exporte entidades do catálogo de produtos como um arquivo JSON e salve o arquivo no diretório de download local para que ele possa ser importado para outro ServiceNowinstância.

    Antes de Iniciar

    Após fazer upgrade para Yokohamaversão, verifique com o administrador se Código os valores de campo estão disponíveis para as principais entidades do catálogo de produtos nas instâncias de origem e de destino. Para obter mais informações, consulte Adicione valores do campo Código às entidades do catálogo após o upgrade .

    Função necessária: Product_catalog_admin

    Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

    Você pode exportar entidades do catálogo em qualquer sequência, mas elas devem ser importadas para uma instância de destino em uma determinada ordem. Você importa entidades-base (características e opções de característica, modelo e unidade de medida) primeiro, seguido pelo catálogo de produtos, ofertas de produtos e especificações do produto.

    Procedimento

    1. Em Espaço configurável do CSM, selecione Lista exibição.
    2. Navegar até Exportar > Exportar entidades.
      A lista Entidades de exportação mostra os trabalhos de exportação anteriores.
    3. Selecione um trabalho de exportação Hierarquia de exportação .
      . Exportação do catálogo o formulário é aberto no IU de exportação .
    4. Em Tipo de entidade , selecione a entidade do catálogo de produtos a ser exportada da sua instância de origem.
      As entidades do catálogo de produtos são: Oferta de produto, especificação de produto, especificação de serviço, catálogo de oferta de produto, característica, unidade de medida e modelo.
    5. Selecione os itens que você deseja exportar e selecione Exportação .
    6. Dê ao trabalho de exportação um nome de arquivo e uma descrição e selecione Enviar .
      O processo de exportação começa e uma mensagem exibe o ID de exportação do catálogo.
    7. Localize e exiba o arquivo JSON exportado atualizando o. Exportar entidades e selecionando o trabalho de exportação.

      O arquivo exportado aparece em Anexos painel.

      A página Solicitação de exportação do catálogo com um arquivo JSON exportado no painel Anexos.
    8. Selecione o anexo para baixar o arquivo exportado.
      O arquivo é baixado como um arquivo JSON e salvo no diretório de download local.

    O que Fazer Depois