Gestão orientada por eventos: Automatize os processos de avaliação

  • Versão de lançamento: Zurich
  • Atualizado 31 de jul. de 2025
  • 7 min. de leitura
  • Use o recurso de gestão orientada por eventos para configurar regras que geram e enviam automaticamente questionários e solicitações de documentos para compromissos e terceiros. Para compromissos e terceiros que atendem aos critérios definidos, você especifica a programação e os modelos de avaliação. Você pode automatizar todos os tipos de avaliação, exceto a integração.

    Antes de Iniciar

    Função necessária: sn_vdr_risk_asmt.vendor_risk_manager

    Procedimento

    1. Use um dos seguintes métodos para iniciar o processo:
      • Espaço: Selecione Espaços > Espaço de gestão de fornecedores. Em Risco selecione o ícone de lista Ícone de lista.. Em Gestão orientada por eventos , selecione qualquer opção: Ativo , Inativo ou Todos .
      • Legado: Navegue até Tudo > Gestão de risco de terceiros > Gestão orientada por eventos e selecione qualquer opção: Ativo , Inativo ou Todos .
    2. Selecione Novo e preencha o formulário.

      As configurações a seguir aparecem em seções na página do espaço e como listas relacionadas no formulário legado.

      Tabela 1. Formulário de regra de gestão orientada por eventos
      Campo Descrição
      Nome Nome significativo para a regra que ajuda outras pessoas a entender sua intenção e operação.
      Número

      Para cada regra de gestão orientada por eventos, o sistema atribui automaticamente um número de ID exclusivo que começa com o texto EMR. Na tabela de histórico de execuções de regra (execuções), o sistema atribui automaticamente um número de ID exclusivo para cada execução que começa com o texto EMH.

      O ID exclusivo é usado em todas as referências ao item. Você pode usar o ID para pesquisar ou filtrar o item no qual deseja trabalhar.

      Justificativa empresarial O motivo comercial para definir o processo automatizado.
      Descrição técnica As condições que acionam a execução e os tipos de terceiros afetados.
      Escopo : Especifique o tipo de avaliação a ser gerada e o modelo a ser usado.
      Categoria
      • Avaliação externa: Envie questionários e solicitações de documentos. Em Aplica-se a. , especifique se os materiais devem ser enviados a terceiros ou a compromissos.
      • Reavaliar compromisso: Reavalie um compromisso existente quando as condições mudarem. Por exemplo, digamos que você ouviu notícias adversas ou tem mudanças nas linhas de suprimentos de terceiros. Reavaliar o risco realizando due diligence adicional.
      • Reavaliar compromisso para renovação de contrato: Reavalie o risco antes que sua organização renove o contrato com um terceiro atual ou compromisso, conduzindo a due diligence.
      • Desligamento do compromisso com due diligence: Determine se o desligamento (término do relacionamento) com um compromisso é o curso de ação ideal conduzindo a due diligence. Por exemplo, pode ser muito arriscado mudar de terceiros ou compromissos, mesmo que o desempenho atual não atenda às expectativas.
      • Desligamento do compromisso sem due diligence: Solicite que um compromisso seja encerrado permanentemente quando um compromisso terminar ou você quiser mudar para um terceiro diferente por outros motivos. Normalmente, você não precisa realizar due diligence adicional. No entanto, o processo inclui o processo IRQ (Questionário de risco inerente) normal para confirmar que os serviços fornecidos pelo compromisso não continuarão mais.Para obter detalhes importantes, consulte Desligamento de um compromisso sem realizar due diligence.
      Aplica-se a

      Este campo será editável somente se você definir a categoria como Avaliação externa .

      Especifique se os questionários e as solicitações de documentos devem ser enviados a terceiros ou a compromissos.

      Modelo de questionário interno

      Este campo aparecerá se você selecionar qualquer categoria diferente de Avaliação externa .

      Modelo que especifica o conteúdo do Questionário de risco inerente (IRQ).
      Nota:
      Se a regra estiver relacionada a solicitações de Due diligence e a. Mecanismo de avaliação inteligente Não está habilitado, o modelo de IRQ se referirá à tabela de modelo clássico (asmt_metric_type). . Mecanismo de avaliação inteligente Habilitado, ele fará referência à tabela de modelo TPRM (sn_vdr_risk_asmt_sae_question_template).
      Modelo de avaliação

      Este campo aparecerá somente se você definir a categoria como Avaliação externa .

      Modelo que especifica os questionários e as solicitações de documento a serem enviadas.

      Executar opções : Defina o gatilho e a programação para gerar as avaliações.
      Tipo de execução

      Especifique como a regra deve ser acionada.

      • Único : Envie a avaliação de risco de terceiros na data especificada em Data de início campo.
      • Recorrente : Envie a avaliação de risco de terceiros na programação que você especificar com Frequência configuração.
      • Sob demanda : A regra é executada somente quando um usuário seleciona Executar agora .
      Nota:
      Independentemente de Tipo de execução , você pode selecionar Executar agora a qualquer momento para executar a regra imediatamente. Tal execução sob demanda não afeta execuções programadas futuras. No histórico de execução, o. Acionar ação para a execução é registrado como Manual .
      Frequência

      Este campo aparecerá somente se você selecionar Recorrente tipo de execução.

      Especifique com que frequência a regra deve ser executada.

      Data de início

      Este campo aparecerá somente se você selecionar Recorrente ou Único tipo de execução.

      Primeira data em que uma regra ativa está disponível para execução (dependendo das condições de filtro especificadas). Uma regra única é executada na data de início.

      Data de término

      Este campo aparecerá somente se você selecionar Recorrente tipo de execução.

      Última data em que uma regra ativa está disponível para execução (dependendo das condições de filtro especificadas). Uma regra se torna inativa após a data de término.

      Se você não especificar uma data de término, a regra continuará até que você a exclua ou atualize.

    3. Especifique as condições do filtro.
      Use o editor de filtros para especificar as condições que determinam quais terceiros ou compromissos devem receber os questionários e as solicitações de documentos.

      Configurar as condições que acionam uma regra ativa.

      Ao selecionar Definido , o sistema aplica o filtro e exibe um link para permitir que você exiba a lista de compromissos ou terceiros que correspondem às condições do filtro.

    4. Especifique como o avaliador de risco de terceiros (TPR) [sn_vdr_risk_asmt.vendor_assessor], o proprietário e o negociador de risco de contrato [sn_vdr_risk_asmt.contract_negotiator] são selecionados para os compromissos ou terceiros que correspondem às condições do filtro.
      OpçãoDescrição
      Usar por último Atribua o usuário que executou a função mais recentemente para o compromisso.
      Usar integração Atribua o usuário que executou a função mais recentemente durante a integração do compromisso.
      Especificar agora Quando você seleciona esta opção, uma caixa de seleção é aberta para permitir que você especifique o usuário.
      Especificar mais tarde Quando você seleciona esta opção, depois que a regra é salva, você ou outro usuário pode especificar o avaliador de TPR apropriado ou o negociador de risco de contrato posteriormente durante o fluxo de trabalho. Esta opção não aparece para seleção do responsável.
    5. Selecione Salvar no espaço ou Enviar no formulário.
      • O sistema salva a regra.
      • Independentemente de Tipo de execução , você pode selecionar Executar agora a qualquer momento para executar a regra imediatamente. Tal execução sob demanda não afeta execuções programadas futuras. No histórico de execução, o. Acionar ação para a execução é registrado como Manual .
      • O sistema exibe os seguintes valores adicionais somente leitura no espaço Detalhes e no formulário.
      Tabela 2. Valores adicionais
      Campo Descrição
      Ativo

      Opção para ativar a regra. Por padrão, as regras recém-definidas não estão ativas.

      • Somente regras ativas com um Status de execução valor de Pronto pode ser executado quando as condições especificadas são atendidas.
      • No entanto, você pode executar uma regra configurada como Sob demanda ativo ou não.
      Status de execução
      • Pronto : A regra é definida e pode ser executada conforme determinado pelas condições de filtro e programação.
        Nota:
        Somente regras ativas com um Status de execução valor de Pronto pode ser executado quando as condições especificadas são atendidas.
      • Em execução : A regra está em execução no momento (questionários e solicitações de documentos estão sendo enviados). Para regras que estão em execução no momento: A duração entre Início da execução o carimbo de data/hora e a hora atual indicam quanto tempo a regra está em execução.
      Nota:
      Independentemente de Tipo de execução , você pode selecionar Executar agora a qualquer momento para executar a regra imediatamente. Tal execução sob demanda não afeta execuções programadas futuras. No histórico de execução, o. Acionar ação para a execução é registrado como Manual .
      Se uma regra parecer estar travada em execução por um tempo excessivo:
      1. Ir para Automação de processos > Administração do Fluxo > Fila de Eventos.
      2. Encontre a tarefa em segundo plano da plataforma com um nome que comece com sn_vdr ou sn_tprm . erro estado.
      Próxima execução programada

      Para regras com um recorrente Tipo de execução , a data somente leitura da próxima execução programada é calculada com base nas condições de filtro especificadas e em Frequência configuração.

      Última execução bem-sucedida Carimbo de data/hora da execução mais recente que está em Bem-sucedido estado.