システムデバイスからデータを収集します

  • リリースバージョン: Australia
  • 更新日 2026年03月12日
  • 所要時間:2分
  • サーバーまたはデータベースでチェックコマンドを実行して、それらのデバイスからデータを収集します。呼び出されるチェックに応じて、収集されるデータは、モニタリングデータ、ヴィジビリティデータ、ログデータ、またはユーザーメトリクスになります。

    ポリシー

    A ポリシーは、 エージェントクライアントコレクター によって監視される構成アイテム (CI) と、それらの CI で実行されるチェックで構成されます。ポリシーは、どのチェックを実行するか、およびいつ、どの CI で実行するかを定義します。

    チェック

    ポリシーは一連のチェックを実行します。各チェックは、次の属性で定義されます。
    • 実行するコマンド
    • チェックタイプ
    • コマンドタイムアウト
    • 使用するプラグイン (エージェントに安全かつ自動的にダウンロードされるファイルtar.gz )

    チェックを実行するタイミングの決定

    ポリシーチェックは、次のいずれかの スケジューリングモデルに基づいて実行されます。
    • 間隔ベースのスケジューリング:各チェックの実行間隔の最小秒数。たとえば、次のようになります:
      • 間隔値は、少なくとも 1 時間に 1 回 (少なくとも 3,600 秒に 1 回) です。
      • チェックが実行される予定のスケジュールされた間隔中にエージェントが停止しました。
      エージェントが復旧すると、1時間以内にチェックが実行されます。

      チェック間隔が 1 時間未満の場合、チェックは、チェックが最後に実行されてから指定された時間に基づいて実行されます 。たとえば、8 時間に 1 回実行するようにスケジュールされたチェックの場合:

      • チェックは 00:00 (深夜) に実行されます。
      • チェックは 08:00 (午前 8 時) に再度実行されます。

      ただし、エージェントが 8:00 にダウンし、09:03 に復帰した場合、チェックは 1 時間以内に実行されます。つまり、09:03 から 10:03 の間です。チェックが 09:57 に実行された場合、次回の実行は 17:57 (5:57 PM) です。このような場合、チェックでは実行時間がランダムに選択され、実行が 8 時間に 1 回になるようにします。

      チェック 完了 結果が MID サーバー (MID 展開の場合) または ITOM Cloud Services (ICS) ポッド (MID なし展開の場合) に送信されたときに実行されます。

    • Cron ベースのスケジューリング:一定の時間または間隔で実行されます (たとえば、毎日午後 6:00 または 2 時間ごとなど)。

    チェックの実行場所の決定

    ポリシーは、エージェントホストにマッピングされている構成アイテム (CI) を監視します。 監視する特定の CI タイプを決定するために、フィルターを作成できます。ポリシーフィルターの設定の詳細については、「 ポリシーのサービスフィルターを作成する」を参照してください。

    ポリシーマッピングの更新

    ポリシーを有効にするとエージェントクライアントコレクターフレームワークは監視対象の CI をポリシーにマッピングします。このポリシーマッピングは、最初のマッピングの後、7 日ごとに繰り返されます。15 分ごと (デフォルト)、 エージェントクライアントコレクター はフィルター条件に一致する変更がないか CMDB を監視し、それに応じてマッピングを更新します。CMDB と CI 間のマッピングが更新される頻度を変更するには、[システムのプロパティ] ページの sn_agent_sync_filters_interval_min プロパティを変更します (すべて > システムプロパティ > すべてのプロパティ) を開きます。