ヴィジビリティ対応エージェントクライアントコレクター - コンテンツ に対応するコンピューター CI の [アサイン先 (Assigned To)] 属性の設定

コンピューター CI の [アサイン先 (Assigned To)] 属性を更新するには、ログインしているユーザーから情報を収集する必要があります。

始める前に

必要なロール：admin

ACC-VC を使用したエージェントベースのディスカバリーの一部として、 Windows エンドポイントデバイスや macOS デバイス (ワークステーションや従業員のラップトップなど) の [アサイン先] に次のシステムプロパティを自動的に入力できます。詳細については、「利用可能なシステムプロパティ」を参照してください。

• sn_acc_vis_content.set_assigned_to
• sn_acc_vis_content.assigned_to_user_order
• sn_acc_vis_content.column_name_for_user_mapping

手順

1. ログインしているユーザーの詳細を取得するための、より高いユーザー権限を作成します。
   エージェントクライアントコレクター を実行するために、デフォルトの ServiceNow ユーザーの代わりに [ローカルシステムユーザーとしてログオン (Log on As Local System User)] を使用します。macOS環境で作業する場合は、デフォルトのServiceNowユーザーを使用します。

   ログインしているユーザーの詳細を取得する内部コマンドをマシンで実行するための Powershell があることを確認します。

2. ユーザー名の照合は、sys_user テーブルのユーザーレコードで実行されます。
   [アサイン先 (Assigned To)] 属性が設定され、ユーザーへの参照が作成されます。sys_user でユーザーが見つからない場合は、システムログに警告が表示されます。[アサイン先] 属性のユーザー名は、システムプロパティ sn_acc_vis_content.assigned_to_user_order に基づいています。
3. Assigned_to 属性は優先度に基づいて設定されます。
   assigned_to が既に存在する場合は、デフォルトでそのままにします。ただし、sn_acc_vis_content.set_assigned_to システムプロパティを更新して上書きすることができます。何らかの調整ルールが定義されている場合、IRE はそれに応じてフィールドに入力します。

タスクの結果

sys_user テーブルに新しいユーザーアカウントは作成されません。代わりに、既存のユーザーが照会され、CI のアサイン先ユーザーとして参照されます。