エージェントクライアントコレクター ロードバランサーの有効化

MID サーバー の機能を維持するには、ロードバランサーを有効にします。ロードバランサーはリソースを複数の MID サーバー に分散して、MID サーバー が過負荷にならないようにします。

始める前に

1. エージェントクライアントコレクターフレームワークをインストールします。
2. エージェントクライアントコレクター の Web サーバーを構成します。
3. 内部アプリケーションのロードバランサー設定にアクセスできることを確認します。
4. MID サーバー のセットアップ中に <mid_server_install_path>/static/hello.txt ファイルが作成されたことを確認します。

   hello.txt 、HTTPレスポンス200を取得するために手動で作成される空のファイルである。

必要なロール：agent_client_collector_admin

このタスクについて

ロードバランサーはデフォルトでは構成されていません。次の手順に従って、各自の環境でロードバランサーを構成してください。

手順

1. acc.yml 構成ファイルの backend-url パラメーターで使用できるように、ロードバランサーを設定します。
2. ロードバランサーで次のセットアップアクションを実行します。
   1. アイドルタイムアウトを 300 秒に増やします。
   2. ロードバランサーのターゲットグループを https とポート 443 で設定します。
      ロードバランサーの背後にあるすべての MID サーバー をターゲットとして設定します。
   3. MID サーバー のセットアップ中に作成された <mid_server_install_path>/static/hello.txt ファイルを監視するようにロードバランサーの健全性チェックを設定します。
      健全性チェックでは、ロード バランサーと MID サーバー の間に通信の中断がないことを確認します。
3. <mid_server_install_path>/static/hello.txt ファイルを各 MID サーバー の静的フォルダーに追加します。
   セットアップを簡素化するため、認証情報を必要としない別の場所にファイルを配置できます。
4. acc.yml 構成ファイルを適切な FQDN (backend-url 値) とポート番号で更新し、MID サーバー の自動選択をオフにします。

   backend-url:
    - wss://<fqdn>:<port>/ws/events
   enable-auto-mid-selection: false

5. エージェントクライアントコレクター を再起動します。

タスクの結果

エージェントクライアントコレクター のデータフローは、「エージェントクライアントコレクター アーキテクチャ」で説明されるとおりに進行します。

注:

SSL を使用する場合、構成された MID サーバー で使用されるすべての証明書または証明書チェーンは、証明書が単一の .pem ファイル内にバンドルされているルート認証局によって署名されている必要があります。署名された証明書をエージェントに転送するには、エージェントの .yml 構成ファイルの trusted-ca-file プロパティで .pem ファイルを指定します。SSL/TLS 構成でセキュリティを強化する方法の詳細については、Now Support ナレッジベース の「ITOM エージェントクライアントコレクターのドキュメント資料」の記事を参照してください。