ライブ CI データ表示のログ

ライブ CI データを表示するときに、CI ログを表示してインシデントの詳細を受信します。たとえば、CPU 使用率が高いプロセスのログ情報を表示すると、使用率がいつ上昇したかを特定し、問題の根本原因を判断するのに役立ちます。

始める前に

インスタンスに エージェントクライアントコレクターフレームワーク と サービスオペレーションワークスペース がインストールされていることを確認します。

必要なロール：itil

手順

1. 移動先 ワークスペース > サービスオペレーションワークスペース.
2. リストアイコン () を選択します。
3. 選択 インシデント > すべて.
4. リストからインシデントを選択します。
5. [ライブ CI データ (Live CI Data)] タブを選択します。
6. ペインの右側にある [ログ] リンクを選択します。

   図 : 1. [ログ] リンク

   
   

   

   
   

   注:

   [データの最終更新日 (data last refreshed)] 値は、ローカルシステムのタイムゾーンではなく、インスタンスのタイムゾーンに従います。したがって、ローカルシステムのタイムゾーンがインスタンスのタイムゾーンと一致することを確認してください。
   ログが [ログ] ページに表示されます。