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アナリストレポート

Forrester による調査：The Total Economic Impact of ServiceNow Field Service Management

この Forrester Total Economic Impact™ (TEI) 調査は ServiceNow Field Service Management の顧客インタビューに基づいています。

ServiceNow で実現される次のような価値をご覧ください。
  • トラックロールの効率が 16% 向上
  • 3 年目までに問い合わせを 12% 削減
  • 3 年間で 310% の投資利益率 (ROI) を実現

『The Total Economic Impact™ Of ServiceNow Field Service Management』は、Forrester Consulting が ServiceNow の委託を受けて 2020 年 12 月に実施した調査です。

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