生成 AI への関心が高まっていることで、ビジネスリーダーやテクノロジーリーダーはますます生成 AI を適用する必要に迫られています。 AI を適切に組み込むことができないと、ビジネスに大きなリスクが生じます。回答者の 32% は、生成 AI がすでに組織を混乱させていると回答しており、迅速な措置が必要です。
組織が AI で成功するには、既存のデジタルトランスフォーメーションの取り組み全体で、ビジネスの整合性を確保し、AI への投資を行う必要があります。 では、どこから着手すればよいのでしょうか?
この IDC Spotlight では、AI を技術戦略に組み込むための 5 つのステップをご紹介します。また、デジタルトランスフォーメーションの視点から AI への投資を検討することで、AI の導入による組織の成功をより確実なものにできる理由についても説明します。 さらに、ServiceNow が Now Platform によって、どのように AI や生成 AI を既存の技術戦略に組み込む支援を行うかについてもご紹介します。世界中の組織が ServiceNow と連携して AI を活用している理由をご確認ください。