電子書籍
収益性を高めるデジタルトランスフォーメーションの過程
生産性と従業員エクスペリエンスの向上を実現
ご存知のように、ServiceNow® では「自社のソリューションを活用」して、自社のビジネスニーズに対応しています。その意味では、私たち自身がデジタルトランスフォーメーションにおける最初の顧客でもあります。それは、新しいテクノロジーだけに注目するのではなく、社内顧客として知り得たことにも注目するという姿勢を表しています。
デジタルトランスフォーメーションというのは 1 つの過程であり、他と同様、そこへ至るまでの道はさまざまです。そこで、その道筋を示すために、この電子書籍『A journey to profitable digital transformation: How ServiceNow changed its own processes in 7 steps. (収益性を高めるデジタルトランスフォーメーションの過程：ServiceNow が自社プロセスの変革で実施した 7 つのステップ)』を作成しました。
この電子書籍を読むと、デジタルトランスフォーメーションは単にスイッチを押すだけでできるものではなく、計画的で体系的な方針の採用が必要なことがわかるでしょう。本書では、ServiceNow が効率性と生産性の向上に取り組んできた道のりを、皆さまにご紹介します。
無料コピーをダウンロードして、以下の項目をご確認ください。
- 過程を開始する前に検討した考慮事項
- KPI を効果的に達成するために特定した 3 つのポイント
- デジタルトランスフォーメーションで実施した 7 つの主要ステップ
- 実際の影響と成果
ぜひ電子書籍をダウンロードください
