アナリストレポート
2023 Gartner®マーケットガイド、職場エクスペリエンス向けアプリケーション
需要の変化とユースケースの拡大に応じて、リソーススケジューリング向けアプリケーションの市場から職場エクスペリエンス向けアプリケーションの市場が誕生しました。また、ハイブリッドワークによってリソーススケジューリング向けアプリケーションの市場は職場エクスペリエンス (WEX) 向けアプリケーションの市場へと変貌し、オーケストレーションやホスピタリティなどのニーズが高まっています。
WEX 市場は、ベンダー統合によって形成されたスイート、ベストオブブリードアプリケーション、すでに買い手の環境に存在しながら新たな機能を提供するために進化した現行のベンダーで構成されています。このマーケットガイドは、新しい時代の働き方をサポートするアプリケーションを選ぶデジタル職場のリーダーの必読書です。
このマーケットガイドをダウンロードして、職場エクスペリエンスに関する市場や製品への理解を深め、主な推奨事項を確認して、ServiceNow に対する Gartner の見解をご覧ください。
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