Integrieren Sie ServiceNow Instanz und ServiceNow University Mithilfe von Oauth Zu authentifizierende Anmeldeinformationen ServiceNow Anforderungen.

Vorbereitungen

  • Haben ein ITSM Enterprise-Lizenzabonnement.
  • Integrieren Coaching mit Lerninhalten Mit ServiceNow University. Weitere Informationen finden Sie unter Quellen zur Integration externer Inhalte.
  • Erforderliche Rolle: admin.

Prozedur

  1. Navigieren zu Alle > Prozessautomatisierung > Flow Designeran.
  2. Wählen Sie die Registerkarte Aktionen aus.
  3. Rufen Sie die Kursdetails von ab ServiceNow ServiceNow University.
    1. Wählen Sie Aus Stream mit Kursen suchen .
    2. In Eingaben Aktionsgliederung, wählen Sie aus Testen Und geben Sie den Eingabewert für die folgenden Felder an:
      Feld Beschreibung
      Typ Typ des Kurses, z. B. ein Pfad.
      Aktualisiert Ruft Kursaktualisierungen ab dem angegebenen Datum ab.
      Erstellt Ruft Kurse ab, die ab dem angegebenen Datum erstellt wurden.
      Reihenfolge Die Reihenfolge, in der der Kurs angezeigt werden muss.
      Seitengröße Die Anzahl der Kurse pro Seite.
      Offset Ruft das Element aus dem angegebenen Offset ab. Wenn der Offset beispielsweise 10 ist, ruft die Anwendung ihn aus dem 10. Element ab.
    3. Wählen Sie Test ausführen.
    Die Ausgaben Die Aktionsstruktur zeigt die folgenden Kursdetails an:
    Feld Beschreibung
    Anzahl Kursidentifikationsnummer.
    Name Name des Inhalts.
    Kurzbeschreibung Kurzbeschreibung für den Inhalt.
    Beschreibung Inhaltsbeschreibung.
    Typ Kurstyp; z. B. ob der Kurs ein Pfad oder eine Sammlung ist.
    Status Der Status jedes Kurses, z. B. ob er sich im Status „Entwurf“ oder „veröffentlicht“ befindet.
    Portallink URL für den Zugriff auf den Kurs.
  4. Konfigurieren Sie die Kursaktivität für alle Anwender für einen bestimmten Zeitraum.
    Hinweis: Der Standardzeitraum für Kursaktivitäten beträgt 30 Tage.
    1. Wählen Sie Aus Suchen Sie nach Anwenderkurs-Aktivitätenstrom .
    2. In Eingaben Geben Sie den Datentyp für die folgenden Felder an:
      Feld Beschreibung
      Status Der Status jedes Kurses, z. B. ob er sich im Status „Entwurf“ oder „veröffentlicht“ befindet.
      Anwender-E-Mails E-Mail-Adresse der Anwender, die der Kursaktivität zugeordnet sind.
      Registriert Datum, an dem sich der Anwender für den Kurs registriert hat.
      Abgeschlossen Ruft Kurse ab, die nach dem angegebenen Datum abgeschlossen wurden.
      Aktualisiert Ruft Kursaktualisierungen ab dem angegebenen Datum ab.
      Reihenfolge Die Reihenfolge, in der der Kurs angezeigt werden muss.
      Seitengröße Die Anzahl der abzurufenden Seiten.
      Offset Ruft das Element aus dem angegebenen Offset ab. Wenn der Offset beispielsweise 10 ist, ruft die Anwendung ihn aus dem 10. Element ab.
    3. Wählen Sie Test ausführen.
    In Ausgaben Geben Sie den Ausgabewert für die folgenden Felder an:
    Feld Beschreibung
    Anwender-E-Mail Anwender-E-Mails, die der Kursaktivität zugeordnet sind.
    Content-Name Name des Inhalts.
    Inhaltsnummer Die Inhalts-ID-Nummer.
    Fertigstellungsgrad Prozentualer Abschluss des Kurses.
    Status Kursstatus.
    Abschlussdatum Das Datum, an dem der Kurs abgeschlossen wurde.
    Registrierungsdatum Das Datum, an dem sich der Anwender für den Kurs registriert hat.