Das Premium-Dashboard bietet detaillierte Berichte zu den berechneten Einsparungen im Laufe der Zeit.

Die ROI-Prämienberichte erfordern das Plugin Orchestration – ROI Premium und werden mit erstellt Performance Analytics . Das Plugin Orchestration – ROI Premium ist abhängig von Performance Analytics: Premium Plugin, das ein separates Abonnement erfordert.
Wichtig: Sie müssen Performance Analytics aktivieren Geplante Erfassungsaufgabe Vor Orchestration kann die ROI-Prämie Daten anzeigen.

Um auf das ROI-Premium-Dashboard zuzugreifen, navigieren Sie zu Orchestration > ROI-Berichte > Premium-Dashboardan.

Registerkarte „ROI nach Kategorie“

Die Registerkarte „ROI nach Kategorie“ enthält drei Berichte, die die berechneten Einsparungen im Laufe der Zeit nach Kategorien anzeigen.

Abbildung : 1. Berechnete monatliche Einsparungen nach Kategorie
Berechnete monatliche Einsparungen nach Kategorie
Tabelle : 1. Premium-Berichte für berechnete Einsparungen im Laufe der Zeit nach Kategorie
Bericht Beschreibung
ROI – Monatlich nach Kategorie Zeigt die berechneten Einsparungen pro Monat nach Kategorie an. Das Diagramm zeigt die berechneten Einsparungen insgesamt sowie die berechneten Einsparungen für jede Kategorie an.
  • Typ: Balkendiagramm
  • Tabelle: Detaillierter Einsparungsbericht [detail_savings_report]
ROI – Nach Kategorie Zeigt den Trend der berechneten Einsparungen nach Kategorie an.
  • Typ: Spline-Diagramm
  • Tabelle: Detaillierter Einsparungsbericht [detail_savings_report]
ROI – Laufende Summe für 12 Monate Zeigt die laufende Summe der berechneten Einsparungen für alle Kategorien in den letzten 12 Monaten an.
  • Typ: Flächendiagramm
  • Tabelle: Detaillierter Einsparungsbericht [detail_savings_report]

ROI nach Automatisierungseintrag

Die Registerkarte „ROI nach Automatisierungseintrag“ enthält zwei Berichte, die die berechneten Einsparungen im Laufe der Zeit nach Automatisierungseintrag anzeigen.

Abbildung : 2. Berechnete Einsparungen für den aktuellen Monat nach Automatisierungseintrag
Berechnete Einsparungen für den aktuellen Monat nach Automatisierungseintrag
Tabelle : 2. Berechnete Einsparungen im Laufe der Zeit nach Automatisierungseintrag
Bericht Beschreibung
ROI nach Automatisierungseintrag Zeigt die berechneten Einsparungen des aktuellen Monats für jeden Automatisierungseintrag an.
  • Typ: Spaltendiagramm
  • Tabelle: Detaillierter Einsparungsbericht [detail_savings_report]
ROI – Nach Automatisierungseintrag Top 10-Liste Zeigt die Top 10 der Automatisierungseinträge mit den meisten berechneten Einsparungen im aktuellen Monat an.
  • Typ: Scorecard
  • Tabelle: Detaillierter Einsparungsbericht [detail_savings_report]

Orchestration-ROI-Prämienberichte anfordern

Zum Anzeigen der Orchestration-ROI-Prämienberichte müssen Sie die Aktivierung des Plugins „Orchestration – ROI Premium“ (com.snc.runbook_automation.roi_premium) anfordern. Das Plugin „Orchestration – ROI Premium“ ist im Orchestration-Abonnement enthalten, muss jedoch separat aktiviert werden.

Vorbereitungen

Das Plugin Orchestration – ROI Premium erfordert Performance Analytics: Premium Plugin, das separat erworben werden muss.

Erforderliche Rolle: admin

Prozedur

  1. Navigieren zu Alle > Systemanwendungen > Alle verfügbaren Anwendungen > Allean.
  2. Klicken Sie auf der Seite „Alle Anwendungen“ auf Plugin anfordern, um das Formular Plugin aktivieren auf Now Support zu öffnen.
    Administratoransicht des Formulars „Plugin aktivieren“, um Details zur Aktivierung des Plugins „CSM Workspace“ für eine ausgewählte Instanz zu erfassen. Die Textbeschreibung finden Sie in der Formulartabelle „Plugin aktivieren“.
  3. Wählen Sie unter Now Support den Link aus, um auf Now Support Serviceportal Servicekatalog zuzugreifen.
    Nachricht, die Kunden über das neue Serviceportal mit einem bereitgestellten Link informiert.
  4. Wählen Sie Ihre Instanz aus.
  5. Wählen Sie Aktionen > Plugin aktivieren aus.
  6. Geben Sie im Formular Plugin aktivieren die folgenden Informationen an.
    Tabelle : 3. Formular „Plugin anfordern“
    Feld Beschreibung

    What is your target instance (Ihre Zielinstanz)

    Instanz, auf der das Plugin aktiviert werden soll.

    Which plugin would you like to activate (Welches Plugin möchten Sie aktivieren?)

    Name des zu aktivierenden Plugins

    Hinweis: Wenn das System das gewünschte Plugin nicht auflistet oder wenn Sie das Plugin auf einer OEM- oder lokalen Instanz aktivieren, aktivieren Sie das Kontrollkästchen Plugin I'm looking for is not listed (Gesuchtes Plugin ist nicht aufgelistet), und geben Sie dann den Namen des Plugins ein.

    Select Maintenance Date and Time (Datum und Uhrzeit der Wartung)

    Datum und Uhrzeit zum Aktivieren des Plugins.

    Hinweis: Plugins werden in der pazifischen Zeitzone jeden Werktag in zwei Batches aktiviert, einmal am Morgen und einmal am Abend. Wenn das Plugin zu einem bestimmten Zeitpunkt aktiviert werden muss, geben Sie die Anforderung bei Grund/Kommentare ein.

    Betrachten Sie beispielsweise das folgende Formular, um das Plugin „CSM Workspace“ in einer Instanz mit dem Namen „My Instance“ zu aktivieren.

    Abbildung : 3. Formular „Plugin anfordern“
    Administratoransicht des Formulars zum Erfassen von Details des CSM Workspace-Plugins für eine ausgewählte Instanz. Die Textbeschreibung finden Sie in der Formulartabelle „Plugin aktivieren“.
  7. Wählen Sie Absenden.
    Weitere Informationen zum anfordern eines Plugins finden Sie unter Anfordern eines Plugins aus dem Servicekatalog-artikel [KB0751715] in Now Support Knowledge Base an.

Planen Sie Orchestration-ROI-Berechnungen für Premium-Berichte

Orchestration-ROI-Prämienberichte verwenden einen Performance Analytics-Auftrag, der aktiviert werden muss, bevor Prämienberichte generiert werden können.

Vorbereitungen

Erforderliche Rolle: orchestration_manager, admin

Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

Die geplante Aufgabe, die zum Berechnen von Premium-ROI-Berichten erforderlich ist, wird als [PA ROI] historische Datensammlung bezeichnet und mit dem Plugin Orchestration – ROI Premium [com.snc.runbook_automation.roi_premium] installiert. Diese Aufgabe ist standardmäßig nicht aktiv.

Prozedur

  1. Navigieren zu Alle > Performance Analytics > Datenerfasser > Aufträgean.
  2. Suchen Sie nach dem Auftrag „[PA ROI] Erfassung historischer Daten“.
  3. Aktivieren Sie die Checkbox Aktiv.
  4. Die Planungsoptionen werden für den im Feld Ausführen ausgewählten Wert angezeigt.
    Anweisungen zum Erstellen eines Zeitplans finden Sie unter Erstellen oder planen Sie einen Datensammlungsauftrag .
  5. Um den Zeitplan direkt aus der Auftragsdefinition auszuführen, klicken Sie auf Jetzt ausführen.
  6. Klicken Sie auf Aktualisieren.