Domänentrennung wird für Automatisierungszentrale unterstützt. Mit der Domain Separation können Sie Daten, Prozesse und Verwaltungsaufgaben in logische Gruppierungen, sogenannte Domänen, aufteilen. Sie können verschiedene Aspekte dieser Trennung steuern, einschließlich der Benutzer, die Daten sehen und darauf zugreifen können.

Support-Stufe: Basis

  • Geschäftslogik: Stellen Sie sicher, dass Daten in die richtige Domäne für die Anwendungsfälle des Application Service Providers übertragen werden.
  • Die Anwendung unterstützt die Domänentrennung zur Laufzeit. Zur Domänentrennung gehören die Trennung von der Anwenderoberfläche, Cache-Schlüssel, Berichterstellung, Rollups und Zusammenfassungen.
  • Der Besitzer der Instanz muss die Anwendung einrichten, damit sie über mehrere Mandanten hinweg funktioniert.

Beispiel-Anwendungsfall: Wenn ein Service Provider (SP) den Chat verwendet, um auf die Nachricht eines Mandanten (Kunden) zu antworten, muss der Kunde die Antwort des Service Providers sehen können.

Weitere Informationen zu den Supportstufen finden Sie unter Anwendungssupport für die Domänentrennung.

Übersicht über die Domänentrennung in Automatisierungszentrale

Das Ziel von Automatisierungszentrale Dient zur Steuerung des End-to-End-Lebenszyklus mehrerer Lieferanten von einem Ort aus. Domänentrennung ist in allen Funktionen aktiviert.

Sie müssen entweder über eine flache Hierarchie oder eine einstufige Hierarchie und mindestens eine primäre Domäne oder Domäne der obersten Ebene verfügen.

Um die Domänentrennung für bestimmte Widgets in der Automatisierungszentrale zu unterstützen, müssen Sie com.snc.PA.Domain_Support installieren und konfigurieren.

Hinweis: Action Center- und Connection Manager-Konsultationsprobleme aufgrund von Prozesstrennung in Flows. Im Action Center werden die Domänendaten aus der globalen und der aktuellen Sitzungsdomäne angezeigt. Im Connection Manager werden nur die Domänendaten der aktuellen Sitzung angezeigt.