Integrieren Sie ServiceNow Instanz und PlivoAccount durch Verwendung der Standardauthentifizierung zur Authentifizierung ServiceNow Anforderungen.

Vorbereitungen

  • Fordern Sie an IntegrationHub Abonnement.
  • Aktivieren Sie Plivo-Spoke .
  • Erforderliche Rolle: admin.

Konfigurieren Sie eine Verbindung für die Plivo-Spoke

Fügen Sie eine Plivo-Verbindung hinzu, und konfigurieren Sie sie, um ServiceNow-Anforderungen in Plivo-Spoke zu authentifizieren.

Vorbereitungen

  • Werte von AUTHENTIFIZIERUNGS-ID Und AUTORISIERUNGSTOKEN . Sie finden diese Vales im Dashboard von PlivoAccount. Weitere Informationen finden Sie unter Authentifizierung In Plivo-Dokumentation .
  • Erforderliche Rolle: Administrator

Prozedur

  1. Navigieren zu Alle > Prozessautomatisierung > Workflow-Studioan.
  2. Klicken Sie auf die Registerkarte Integrationen.
  3. Unter Verbindungen , Umschalten und aktivieren Ausgehend Verbindungen.
  4. Suchen Sie den Alias für Plivo Und klicken Sie auf Details Anzeigen .
    • Klicken Sie auf, um den Standarddatensatz für Alias für Verbindungen und Anmeldeinformationen zu konfigurieren, der zusammen mit der Plivo-Spoke geliefert wird Details Anzeigen .

      Verbindung für Plivo-Spoke.

    • Um mehr als einen Plivo-Spoke-Verbindungsdatensatz zu verwalten, sollten Sie einen neuen untergeordneten Alias-Datensatz erstellen, indem Sie auf klicken Verbindung Hinzufügen . Weitere Informationen zur Verwendung mehrerer Verbindungen finden Sie unter Unterstützt mehrere Verbindungen.

    Wenn Sie die Spoke zum ersten Mal konfigurieren, klicken Sie auf Konfigurieren . Klicken Sie andernfalls auf Bearbeiten .

    Erstverbindungskonfiguration der Plivo-Spoke.

  5. Auf der Konfigurieren Sie Die Verbindung Füllen Sie die Felder aus:
    Tabelle : 1. Konfigurationsformular
    Feld Beschreibung
    Verbindungsname Name zur eindeutigen Identifizierung des Verbindungsdatensatzes.
    Verbindungs-URL Basis-URL, mit der eine Verbindung hergestellt werden soll Plivo. Geben Sie Ein https://api.plivo.com .
    Authentifizierungs-ID Authentifizierungs-ID von PlivoAccount.
    API-Version API-Version von PlivoAccount. Geben Sie Ein v1 .
    Anwendername Authentifizierungs-ID von PlivoAccount.
    Passwort Authentifizierungstoken von PlivoAccount.

    Konfigurieren Sie eine Verbindung für die Plivo-Spoke.

  6. Klicken Sie Auf Konfigurieren Sie Die Verbindung .

Ergebnis

Die Spoke-Verbindung ist konfiguriert und kann verwendet werden.