Integrieren Sie die Anwendung Cornerstone mit Ihrer ServiceNow-Instanz. Registrieren Sie eine OAuth-Anwendung in Cornerstone Und authentifizieren Sie Anforderungen von ServiceNow.

Vorbereitungen

  • Fordern Sie an IntegrationHub Abonnement.
  • Aktivieren Sie Cornerstone-Spoke.
  • Erforderliche Rolle: admin.

Registrieren Sie eine Anwendung in der Cornerstone-Instanz

Registrieren Sie eine Anwendung in der Cornerstone-Instanz, und notieren Sie die generierte Client-ID und das Client-Geheimnis zur späteren Verwendung.

Vorbereitungen

Erforderliche Rolle: Administrator

Prozedur

  1. Melden Sie sich als Administrator bei der Cornerstone-Instanz an.
  2. Navigieren zu Administrator > Toolsan.
    Navigieren Sie zu Administrator > Tools .
  3. Klicken Sie Auf EDGE .
  4. Klicken Sie Auf API-Verwaltung Unter Entwickeln .
    Zugriff API-Verwaltung .
    Das Fenster „API-Verwaltung“ wird in einer neuen Browserregisterkarte angezeigt.
  5. Klicken Sie auf Verwalten Sie OAuth 2,0-Anwendungen .
  6. Klicken Sie Auf + Neue Anwendung Registrieren .
  7. Füllen Sie die Werte im Formular aus.
    Feld Beschreibung
    Anwendungsname Name zur Identifizierung der Anwendung.
    Anwender-ID Anwender-ID für einen aktiven Anwenderaccount in Ihrem Cornerstone-Portal.
  8. Wählen Sie die Umfänge entsprechend Ihren Anforderungen aus.
    Wählen Sie die erforderlichen Bereiche aus.
  9. Klicken Sie Auf Anwendung Registrieren .
    Die Werte von Client-ID und Client-Geheimnis werden generiert. Kopieren Sie diese Werte, und zeichnen Sie sie zur späteren Verwendung auf.

Konfigurieren Sie die Verbindung für die Cornerstone-Spoke

Fügen Sie eine Cornerstone-Verbindung hinzu, und konfigurieren Sie sie, um ServiceNow-Anforderungen in Cornerstone-Spoke zu authentifizieren.

Vorbereitungen

Erforderliche Rolle: admin.

Prozedur

  1. Navigieren zu Prozessautomatisierung > Flow Designeran.
  2. Klicken Sie auf Verbindungen Registerkarte.
  3. Suchen Sie nach Cornerstone Verbindungsalias in den ausgehenden Verbindungen.
  4. Klicken Sie auf Details anzeigen.
    Hinweis: Nicht klicken Verbindung Hinzufügen .
  5. Klicken Sie Auf Bearbeiten Oder wenn Sie die Spoke zum ersten Mal konfigurieren, klicken Sie auf Konfigurieren .
  6. Füllen Sie im Formular die Felder aus.
    Tabelle : 1. Konfigurationsformular
    Feld Beschreibung
    Verbindungsname Name zur Identifizierung des Verbindungsdatensatzes.
    Verbindungs-URL URL der Cornerstone-Instanz
    Basis-URL URL der Cornerstone-Instanz.
    OAuth-Entitätsname Name zur Identifizierung des Anwendungsregistrierungsdatensatzes.
    OAuth-Client-ID Client-ID, die während der Anwendungskonfiguration in Cornerstone erstellt wurde.
    OAuth-Client-Geheimnis Client-Geheimnis, das während der Anwendungskonfiguration in Cornerstone erstellt wurde.
    Token-URL OAuth-Servertoken-Endpunkt. Beispiel: https://<Cornerstone-Instance>.com/Services/api/oauth2/Token .
  7. Klicken Sie auf Configure and Get OAuth Token (Konfigurieren und OAuth-Token abrufen).

Ergebnis

Die Spoke-Verbindung ist konfiguriert und kann verwendet werden.