Virenschutzscans Erkunden

Schützen Sie mit Antivirus-Scanning Ihre Instanz vor Virusinfektionen, die durch Dateianhänge Ihrer Systemdatensätze wie Incidents, Probleme und Storys eingeschleust werden können.

Antivirus-Scanning Scannt Dateianhänge, die in Ihrer Anhangstabelle [sys_attachment] gespeichert sind, um Anwender vor dem Hochladen und Herunterladen infizierter Dateien zu schützen. Alle von der Plattform unterstützten Dokumenttypen werden durch Antivirus-Scanning gescannt.

Wenn Antivirus-Scanning Ist aktiviert, werden standardmäßig alle Dateianhänge in der Tabelle „Anhänge“ [sys_attachment.do] gescannt.

Die Virenschutz Plugin (com.Glide.SNAP) ist standardmäßig in Ihrer Instanz aktiviert und aktiviert. Als Administrator können Sie deaktivieren und erneut aktivieren Antivirus-Scanning Funktion in Ihrer Instanz am Umschalter, legen Sie Konfigurationsoptionen fest, und überprüfen Sie die Virenschutzaktivität in der Instanz.

Hinweis:

• Antivirus-Scanning Ist auch für Kunden in der Government Community Cloud (GCC) und in der gewerblichen Umgebung verfügbar.

  GCC-Anwender müssen die Eigenschaft (com.Glide.Snap.FED_enable_Scan) auf festlegen Wahr Um mit der Verwendung der Funktion zu beginnen.

  Gewerbliche Anwender müssen festlegen com.glide.snap.enable_scanBis Wahr .

• HTTP- und HTTPS-Kommunikationsprotokolle werden unterstützt.
• Edge-verschlüsselte Dateien sind von diesem Scan ausgeschlossen.
• Virenschutzdefinitionen werden täglich aktualisiert.
• Dateien mit einer Dateigröße von mehr als 100 MB werden nicht gescannt.

E-Mail-Scan

Eingehende E-Mails werden vom System auf Viren gescannt E-Mail-Filter , Nicht von Antivirus-Scanning.

Feld „Dateianhang“ in einer Tabelle

Das Hinzufügen von Dateianhang Das Feld in einer Tabelle generiert zz_yy-Tabellen. Diese Tabellen sind dynamisch und virtuell. Sie werden automatisch generiert, wenn der Spaltentyp verwendet wird File_attachment Wird übergeordneten Tabellen hinzugefügt.

Erwägen Sie, ein Anwenderfoto zur Tabelle „Anwender“ hinzuzufügen und in die Formularansicht zu integrieren. Wenn ein Foto in einen Datensatz hochgeladen wird, wird der Anhang automatisch in die Tabelle „sys_attachment“ hochgeladen. Die Tabelle „sys_attachment“ ordnet das Foto der Tabelle „zz_yyUsers“ zu.

Standardmäßig werden nur Anhänge gescannt, die an zz_yylive_Profile-Tabellen angehängt sind. Zum Scannen anderer Tabellen mit dem Spaltentyp File_attachment Erstellen Sie die Systemeigenschaft com.glide.snap.scan.zz_yytablesUnd fügen Sie den Tabellennamen ein.

Beispiel

Die Tabellen „zz_yycident“ und „zz_yycase“ sind dynamische Tabellen, die erstellt werden, wenn die Spalte den übergeordneten Tabellen „Incident“ und „Case“ hinzugefügt wird. Der Eigenschaftswert muss lauten zz_yyincident,zz_yycase.

Nachdem diese Eigenschaft festgelegt wurde, werden Anhänge für die Tabellen „zz_yyincident“ und „zz_yycase“ gescannt.

Szenarien werden gescannt

Überprüfen Sie diese Upload- und Download-Szenarien, um zu verstehen, wie das System potenzielle Sicherheitsbedrohungen aus Dateien identifiziert, die an Ihre Datensätze angehängt sind.

Szenario 1: Laden Sie eine Datei hoch

1. Der Anwender lädt unwissentlich eine infizierte Datei in einen Datensatz hoch.
2. Das System scannt die Datei und verschiebt sie in die Quarantäne.
3. Die Datei wird im Fenster Anhänge angezeigt, wo sie als nicht verfügbar markiert ist.
4. Der Anwender wählt die Datei aus, und diese Fehlermeldung wird angezeigt: Die Datei Infected_testing.txt hat den Sicherheitsscan nicht bestanden. Entfernen Sie die Datei aus dem Datensatz INC0000059, und versuchen Sie es erneut.
5. Das System sendet eine E-Mail-Benachrichtigung an den Anwender und den Virenschutz-Administrator.
6. Der Anwender schließt das Fenster Anhänge und wird zum Datensatz zurückgegeben. Die infizierte Datei wird im Header als nicht verfügbar angezeigt. Beispiel: Infizierte_testing123.txtZ [nicht verfügbar] .

Szenario 2: Laden Sie eine Datei herunter

1. Der Anwender öffnet einen Datensatz, um eine angehängte Datei herunterzuladen.
2. Der Anwender weiß nicht, dass die Datei infiziert ist, und wählt sie zum Herunterladen aus.
3. Das System scannt die Datei, verschiebt sie in die Quarantäne und zeigt eine Meldung ähnlich wie an Die Datei infected_testing123.txt hat die Sicherheitsprüfung nicht bestanden und kann nicht heruntergeladen werden.
4. Der Anwender schließt die Nachricht, und der Bildschirm wird aktualisiert und zeigt an, dass die Datei nicht verfügbar ist.
5. Das System sendet eine E-Mail-Benachrichtigung an den Anwender und den Virenschutz-Administrator.

Szenario 3: Laden Sie eine ZIP-Datei herunter

1. Ein Anwender öffnet einen Datensatz und lädt eine ZIP-Datei herunter, die an ihn angehängt ist.
2. Das System scannt die ZIP-Dateien einzeln.
3. Eine Datei besteht den Sicherheitsscan nicht und ist als nicht verfügbar markiert. Die verbleibenden Dateien wurden komprimiert und erfolgreich heruntergeladen.
4. Der Anwender öffnet die ZIP-Datei und sieht zusätzlich zur erfolgreich heruntergeladenen Datei eine Datei „error.txt“. Diese Datei enthält eine Fehlermeldung, die angibt, welche Datei nicht gescannt wurde und daher nicht in der ZIP enthalten war.
5. Der Anwender öffnet den Datensatz erneut und sieht, dass die nicht verfügbare Datei in verschoben wurde Potenzielle Sicherheitsrisiken Abschnitt im Fenster „Anhänge“ und kann nicht heruntergeladen werden.