Schlüsselverwaltungstransaktionen

  • Freigeben Version: Zurich
  • Aktualisiert 31. Juli 2025
  • 2 Minuten Lesedauer
  • Das Untermodul Schlüsselverwaltungstransaktionen zeigt alle Transaktionen an, die für die Schlüssel in aufgetreten sind ServiceNow Instanz.

    • Eine Schlüsseltransaktion wird wie folgt definiert:
      • Besteht aus mehreren Anforderungsschritten.
      • Eine einzelne Anforderungs-ID Wird für alle Anforderungsschritte freigegeben.
      • Der erste Schritt, Anforderungssequenz 0, einer Transaktion gibt den aktuellen Status der Gesamttransaktion an.

        Wie in der folgenden Abbildung zu sehen, hat der erste Schritt 0 einen Gesamt Anforderungsstatus Von abgeschlossen.

    • Folgendes kann für die Transaktion durch den einzelnen Anforderungsschritt identifiziert werden:
      • Die Reihenfolge der einzelnen Schritte in einer Transaktion kann anhand der Sequenznummer für den Schritt identifiziert werden.
      • Der Status jeder Transaktion ist durch den Status des Anforderungsschritts sichtbar.
      • Wenn Schritte über den ersten Schritt hinaus fehlschlagen, hat die gesamte Transaktion den Status Fehlgeschlagen. Wenn alle Schritte abgeschlossen sind, wird auch der Transaktionsstatus „Abgeschlossen“ angezeigt.

    Der folgende Bildschirm ist ein Beispiel für die Art von Informationen, die mit angezeigt werden ServiceNow Schlüsselrotation.

    Zeigt die Schlüsselverwaltungstransaktionen bei der Rotation an.

    In der folgenden Tabelle werden die Feldinformationen angezeigt, die auf der Seite „Schlüsselverwaltungstransaktionen“ verfügbar sind.

    Tabelle : 1. Transaktionen der Schlüsselverwaltung
    Feld Beschreibung
    Anforderungs-ID Eindeutige vom System generierte ID für die ausgeführte Aktion eine Anforderungs-ID wird für alle Anforderungsschritte freigegeben.
    Anforderungsaktion Zeigt die Aktion für den ausgeführten Schlüsselvorgang an.
    Anforderungsstatus
    • Verarbeitung: Eine Anforderung wurde eingegeben, aber noch nicht abgeschlossen.
    • Abgeschlossen: Die Anforderung wurde erfolgreich abgeschlossen.
    • Fehlgeschlagen: Ein Problem ist aufgetreten, und der Prozess wurde nicht abgeschlossen.
      Hinweis:
      Kontakt Kundenservice und Support Und geben Sie die Anforderungsnummer an, bei der der Fehler aufgetreten ist.
    Schlüssel-Alias Alphanumerischer Eintrag.
    Status des Schlüssellebenszyklus Siehe schlüssellebenszyklusstatus des Key Management Framework Für Definitionen.
    Quelle
    • ServiceNow Schlüssel
    • Vom Kunden verwalteter Schlüssel
    Schlüsselversion Wenn sich ein Schlüssel dreht, erhöht sich die Versionsnummer.
    Anforderungssequenz Zeigt die Reihenfolge an, in der eine Anforderung im System verarbeitet wird.
    Anforderungsschritt Zeigt an, ob während der Schlüsselrotation ein Schritt im System verarbeitet wird. Die Menge und der Inhalt der Schritte variieren je nach Typ des ausgeführten Schlüsselvorgangs.
    1. Request_Preparation: Erstellt eine Anforderung zum Auslösen sowie das Umschließen und die Rotation.
    2. Request_Integrity_Check: Validiert, ob die Anforderung legitim und sicher ist.
    3. Request_validation: Validiert, dass eine Anforderung in Bearbeitung ist. Es kann jeweils nur eine Rotationsanforderung verarbeitet werden.
    4. Attachment_Process: Extrahiert das umschlossene Schlüsselmaterial aus dem Anhang. (Zusätzlicher Schritt beim Rotieren eines vom Kunden verwalteten Schlüssels.)
    5. hsm_<key type>_Upload: Lädt das umschlossene Schlüsselmaterial in HSM, KeySecure hoch.
    6. Key_metadata_Rotation: Generiert die neuen Schlüsselmetadaten.
    7. Post_Rotation_Request: Sendet eine Anforderung zur Durchführung der Schlüsselrotation.
    8. Post_Rotation_response: Antwort zum Durchführen der Schlüsselrotation basierend auf der Anforderung von der Kundeninstanz.
    Hinweis:
    Geben Sie den Anforderungsschritt an Kundenservice und Support Dient zum Analysieren des Statusfortschritts, falls ein Anforderungsschritt nicht abgeschlossen wird.
    Anforderungsschritt-Status
    • Abgeschlossen: Rotation ist erfolgreich.
    • Fehlgeschlagen: Rotation ist nicht erfolgreich.
      Hinweis:
      Geben Sie den Anforderungsschritt an Kundenservice und Support Dient zum Analysieren des Statusfortschritts, falls ein Anforderungsschritt nicht abgeschlossen wird.