Erkunden – Begrenzung gleichzeitiger Sitzungen

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  • Aktualisiert 31. Juli 2025
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    • Sie können die Anzahl gleichzeitiger interaktiver Sitzungen für einen Anwender oder eine Rolle in einer Instanz auf allen Knoten beschränken.

    Gleichzeitige interaktive Sitzungen beziehen sich auf die Anzahl der Sitzungen, die ein Anwender pro haben kann ServiceNow Instanz. Eine aktive Instanzsitzung findet bei jeder neuen Anmeldung bei einem bestimmten statt ServiceNow Instanz. Standardmäßig gibt es keine Einschränkungen für die Anzahl der aktiven Instanzsitzungen, die ein Anwender haben kann.

    Mit dem Jakarta-Release können Sie die Anzahl der aktiven gleichzeitigen Sitzungen pro Benutzer beschränken. Wenn sich der Anwender anmeldet, nachdem die maximale Anzahl aktiver Sitzungen erreicht wurde, wird die älteste aktive Sitzung beendet, und eine neue interaktive Sitzung wird aktiv. Wenn ein Anwender versucht, über einen Browser auf eine geschlossene Sitzung zuzugreifen, wird er zur Anmeldeseite weitergeleitet.
    Hinweis:
    Die Gleichzeitige Sitzungen begrenzen Das Plugin muss aktiv sein, um ein maximales Sitzungslimit zu aktivieren. Grenzwerte werden über die Eigenschaft glide.authenticate.max.concurrent.interactive.sessions festgelegt. Ein Höchstgrenzwert gilt für jeden Anwender oder jede Rolle, für den die Grenzwerteigenschaft aktiv ist. Für einen Anwender oder eine mit dem Anwender verbundene Rolle muss der Wert limit_concurrent_Sessions auf „wahr“ festgelegt sein, damit der Grenzwert für Sitzungen initiiert werden kann. Für das Jakarta-Release unterstützt diese Funktion keine Sitzungen, die über die native mobile App oder nicht interaktive Mechanismen erstellt wurden.
    Ein typischer Anwendungsfall, wenn eine maximale gleichzeitige Sitzung von 1 festgelegt ist:
    1. Der Anwender greift auf den ersten zu ServiceNow Instanz über Chrome.
    2. Nachdem sich der Anwender erfolgreich angemeldet hat, ServiceNow Erstellt Sitzung 1 (S1) für den Anwender.
    3. Der Anwender entscheidet, einen weiteren Zugriff auf zu initiieren ServiceNow Instanz über Firefox.
    4. Nachdem sich der Anwender erfolgreich angemeldet hat, ServiceNow Erstellt Sitzung 2 (S2) für den Anwender.
    5. Da der Anwender eine maximale Anzahl gleichzeitiger Sitzungen von 1 hat, wird die S1-Sitzung ungültig, wenn S2 erstellt wird.
    6. Wenn der Anwender durch Chrome zurückkehrt, um auf S1 zuzugreifen ServiceNow Instanz wird der Anwender zur Anmeldeseite weitergeleitet, da S1 ungültig ist.
    Gleichzeitige Sitzungen schränken die Arbeit mit allen ein ServiceNow Authentifizierungsmechanismen: SAML, LDAP und lokale Datenbankauthentifizierung. Es funktioniert auch mit Multifaktor-Authentifizierung und allen interaktiven Elementen ServiceNow Authentifizierungsmechanismen. Die Quelle der Sitzung kann über angezeigt werden sys_user_Session Tabelle unter der Spalte Typ . Die Werte können sein:
    • Webbrowser
    • Mobiler Browser
    • ServiceNow Mobile-App
    • Nicht interaktiv (SOAP, WSDL, OAuth)