Domänentrennung anfordern

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  • Aktualisiert 31. Juli 2025
  • 2 Minuten Lesedauer
  • Alle Domänenunterstützungsfunktionen werden mit einem Plugin namens aktiviert Domänensupport: Installationsprogramm Für Domänenerweiterungen . Administratoren können die Aktivierung dieses Plugins anfordern.

    Vorbereitungen

    Wenden Sie sich an Ihren ServiceNow-Kundenbetreuer, um ein Abonnement zu erwerben. Der Account-Manager kann die Bereitstellung von veranlassen com.glide.domain.msp_extensions.installerPlugin wurde in den Produktions- und Unterproduktionsinstanzen Ihrer Organisation im Allgemeinen innerhalb weniger Tage aktiviert.

    Wenn Sie keinen Account Manager haben, die Aktivierung nach dem Kauf verzögern oder das Produkt in einer Test- und Entwicklungsumgebung kostenlos testen möchten, führen Sie die folgenden Schritte aus.

    Erforderliche Rolle: Administrator

    Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

    Wenn das Plugin „Domänensupport – Domänenerweiterungs-Installationsprogramm“ bereits aktiv ist, werden Inhalte im Plugin „Domänensupport – Domänenerweiterungs-Installationsprogramm“ nicht installiert, um potenzielle Konflikte mit einer vorhandenen Implementierung zu vermeiden.

    Domänentrennung ersetzt Unternehmenstrennung. Ab Helsinki-Release kann das Plugin „Unternehmenstrennung“ nicht mehr aktiviert werden. Wenn die Unternehmenstrennung jedoch bereits aktiv ist, wenn Sie die Domänentrennung aktivieren, sind beide Plugins gleichzeitig aktiv. Sie können den Aktivierungsstatus der Unternehmenstrennung mit steuern glide.db.separation.fieldEigenschaft.

    Hinweis:
    Domänenpfade werden für alle Kunden ab Helsinki verwendet. Domänennummerierung wird nicht mehr verwendet. Kundenservice und Support Kann beim Upgrade helfen.

    Prozedur

    1. Navigieren zu Alle > Systemanwendungen > Alle verfügbaren Anwendungen > Alle.
    2. Wählen Sie Aus Plugin anfordern Um zu öffnen Aktivieren Sie Das Plugin Formular auf Now Support.
    3. Geben Sie im Formular Plugin aktivieren die folgenden Informationen an.
      Tabelle : 1. Formular „Plugin anfordern“
      Feld Beschreibung

      What is your target instance (Ihre Zielinstanz)

      Wählen Sie die Instanz aus, auf der Sie das Plugin aktivieren möchten.

      Which plugin would you like to activate (Welches Plugin möchten Sie aktivieren?)

      Wählen Sie den Namen des zu aktivierenden Plugins aus.

      Hinweis:
      Wenn das System das gewünschte Plugin nicht auflistet oder Sie das Plugin auf einer OEM- oder lokalen Instanz aktivieren, wählen Sie aus Plugin, nach dem ich suche, ist nicht aufgeführt Aktivieren Sie das Kontrollkästchen, und geben Sie dann den Namen des Plugins ein.

      Select Maintenance Date and Time (Datum und Uhrzeit der Wartung)

      Wählen Sie Datum und Uhrzeit aus, um das Plugin zu aktivieren.

      Sehen Sie sich beispielsweise das folgende Formular an, um das Ereignismanagement-Plugin für eine Instanz mit dem Namen SNC-Instanz zu aktivieren.

    4. Wählen Sie Absenden.
      Nach dem Wartungsfenster installiert das System das Plugin auf Ihrer Instanz. Um die Installation zu bestätigen, wechseln Sie im Anwendungsmanager zur Registerkarte installiert.

    Ergebnisse

    Durch die Aktivierung des Plugins „Domänenerweiterungs-Installationsprogramm“ werden diese Funktionen aktiviert:
    • Domänentrennung basiert auf der Domäne [sys_Domain] Tabelle.
    • Durch die delegierte Verwaltung kann jede Domäne über eine separate Richtlinie verfügen.
    • Alle Datensätze sind Teil der globalen Domäne.
    • Die Domäne des aktuellen Anwenders bestimmt die Domäne, die verwendet werden soll, wenn ein Datensatz in einer anderen Domäne angezeigt oder bearbeitet wird.