Erkunden Sie Anmeldeinformationen, Verbindungen und Aliasse

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  • Aktualisiert 24. Juni 2026
  • 3 Minuten Lesedauer
  • Alle Anwendungsintegrationen in ServiceNow AI Platform Verwenden Verbindungen, Anmeldeinformationen und Aliasse, damit Anwendungen auf Ressourcen zugreifen können.

    Bevor Sie eine Anwendungsintegration in ausführen können ServiceNow AI Platform, Sie müssen Verbindungsinformationen und die entsprechenden Anmeldeinformationen erstellen und konfigurieren und einen Alias hinzufügen. Um zu verstehen, wie ServiceNow Definiert diese Begriffe:

    Verbindung
    A Verbindung Ist eine Integration in ein System, z. B. eine IP-Adresse oder ein Endpunkt mit Protokollen. Bei der Integration in eine Datenbank enthalten sie bestimmte Daten, z. B. Angaben zur Datenbank.
    Anmeldeinformation
    A Anmeldeinformationen Sind die Authentifizierungsdaten erforderlich, um die Verbindung herzustellen, z. B. eine ID und ein Passwort.
    Alias
    Ein Alias Ist eine Benennungskonvention oder ein Tag, die an eine Reihe von Verbindungen oder Anmeldeinformationen in Ihrer Instanz gebunden ist. Ein Alias enthält die erforderlichen Verbindungs- und Anmeldeinformationen für eine Anwendungsintegration. Anstatt diese Informationen bei jeder Integration einzugeben, können Sie einen Alias verwenden. Sie können beispielsweise einen Alias festlegen, der Ihre QA-, Entwicklungs- und Produktionsanmeldeinformationen für dieselbe Anwendungsintegration enthält. Der Alias löst die Anwendungsintegration für jede Umgebung auf.
    Die ServiceNow AI Platform Unterscheidet verschiedene Arten von Aliassen:
    Anmeldeinformationsalias
    Dieser Alias ist nur Anmeldeinformationsdaten zugeordnet und wird während der Laufzeit aufgelöst.
    Aliasse für Verbindungen und Anmeldeinformationen
    Dieser Alias wird den Verbindungsinformationen und den Anmeldeinformationsdaten zugeordnet, die zum Abschließen der Integration erforderlich sind, und wird während der Laufzeit aufgelöst.

    Innerhalb von Aliasse für Verbindungen und Anmeldeinformationen können Sie auch zusätzliche Aliasse erstellen, die aufgerufen werden Untergeordnete Aliasse . Mit untergeordneten Aliassen können Sie mehrere Verbindungen innerhalb derselben Anwendungsintegration erstellen. Wenn Sie einen untergeordneten Alias erstellen, wird der Alias, unter dem Sie ihn erstellt haben, zu einem Übergeordneter Alias . Während untergeordnete Aliasse Eigenschaften von ihrem übergeordneten Alias erben, enthalten untergeordnete Aliasse ihre eigenen Verbindungs- und Anmeldeinformationen.

    Vorteile bei der Verwendung von Verbindungen, Anmeldeinformationen und Aliassen

    • Zentraler Standort zum Speichern und Verwalten von Anmeldeinformationen für einen externen Service
    • Einmal definieren und für mehrere Plattformfunktionen wiederverwenden
    • Minimieren Sie die Konfiguration anderer Plattformfunktionen
    • Zulassen, dass nicht-Administratoren vordefinierte Verbindungen und Anmeldeinformationen verwenden
    • Erhöhte Sicherheit

    Funktionen mit Verbindungen, Anmeldeinformationen und Aliassen

    Die folgenden Funktionen verwenden Verbindungen, Anmeldeinformationen und Aliasse:
    • Flow Designer
    • IntegrationHub
    • Cloud-Management
    • Discovery
    • Orchestration
    • Service-Mapping
    Sie können Aliasse auf einrichten ServiceNow AI Platform Auf eine von zwei Arten:

    Synchronisierung der Anmeldeinformationen auf MID Servern

    Jeweils MID-Server In Ihrem Netzwerk, das mit der Instanz synchronisiert ist, wird eine Kopie aller von Ihnen erstellten Anmeldeinformationen aufbewahrt. Der MID-Server (Management, Instrumentation, and Discovery) ist eine Java-Anwendung, die die Kommunikation und die Verschiebung von Daten zwischen einer ServiceNow-Instanz und externen Anwendungen, Datenquellen und Services ermöglicht. Diese Synchronisierung beschleunigt das Lesen von Anmeldeinformationen, wenn Anwendungen wie Discovery oder Service-Mapping im Netzwerk auf mehrere Geräte zugreifen müssen. Die MID Server führen eine Synchronisierung durch, wenn sie einen credentials_reload-Auftrag in der ECC-Warteschlange finden. Der Auftrag zum Neuladen weist den MID Server an, einen SOAP-Aufruf an die Instanz auszuführen, um die gesamte Liste der Anmeldeinformationen in der Tabelle „Anmeldeinformationen“ [discovery_credentials] einschließlich aller Feldwerte abzurufen. Weitere Informationen finden Sie unter MID-Server .

    Die SOAP-Antwort, die Ihre Instanz an die einzelnen MID Server sendet, enthält auch benutzerdefinierte Felder, die Sie von Ihnen angepassten Formularen für Anmeldeinformationen hinzugefügt haben. Wenn Sie Referenzfelder hinzugefügt haben, werden die Daten in der referenzierten Tabelle ebenfalls als Teil der SOAP-Antwort gesendet. Dies kann zu Leistungsproblemen führen, wenn die Anmeldeinformationen mit mehreren MID Servern synchronisiert werden. Dieses Problem können Sie am besten in den Griff bekommen, wenn Sie der Tabelle „Systemeigenschaften“ [sys_properties] folgende Eigenschaften manuell hinzufügen:
    Hinweis:
    Um die Werte in diesen Eigenschaften zu ändern, fügen Sie sie der Tabelle „Systemeigenschaften“ [sys_properties] hinzu. Wenn Sie sie nicht hinzufügen, verwendet das System den Standardwert.
    Eigenschaft Beschreibung
    com.snc.credentials_user_fields Schließt alle benutzerdefinierten Felder in die Synchronisierung der Anmeldeinformationen ein. Legen Sie diese Eigenschaft auf „falsch“ fest, wenn Sie die Felder, die Sie den Anmeldeinformationsformularen hinzugefügt haben, nicht einschließen möchten.
    • Typ: true | false
    • Standardwert: true
    com.snc.credentials_recursion_depth Definiert die Anzahl der Tabellen, die durchlaufen werden sollen, wenn der Mechanismus zur Synchronisierung von Anmeldeinformationen Felder aus Referenztabellen erfasst. Verringern Sie diese Anzahl, wenn Leistungsprobleme auftreten und Sie über angepasste Formulare für Anmeldeinformationen verfügen, die Referenzfelder für Tabellen enthalten, die ebenfalls Referenzfelder enthalten.
    • Typ: Ganzzahl
    • Standardwert: 3