Deaktivieren Sie ServiceNow Root of Trust

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  • Aktualisiert 31. Juli 2025
  • 1 Minute Lesedauer

    • Führen Sie eine geplante Aufgabe in Ihrer vertrauenswürdigen Instanz aus, um Root of Trust zu deaktivieren.

    Vorbereitungen

    Erforderliche Rolle: admin, Security_admin und sn_kmf.cryptographic_Manager

    Codesignatur muss auf Ihren geschützten und vertrauenswürdigen Instanzen aktiviert sein. Sie können verifizieren, indem Sie überprüfen, ob Com.snc.kmf.Signature.validation.Flag Systemeigenschaft ist auf festgelegt Wahr .

    Dieses Verfahren ist Teil einer Reihe von Verfahren, um in Ihren Instanzen zu einem Root of Trust (ROT) des Kunden zu wechseln. Eine Übersicht über diesen Prozess finden Sie unter Ändern Sie Ihre Root of Trust-Konfiguration.

    Prozedur

    1. Melden Sie sich bei Ihrer vertrauenswürdigen Instanz an.
    2. Navigieren zu Alle > Systemdefinition > Geplante Aufgabenan.
    3. Öffnen Sie Deaktivieren Sie ServiceNow Root of Trust Geplante Aufgabe.
    4. Wählen Sie aus Signierten Auftrag in Produktion exportieren .
    5. Navigieren zu Alle > Systemupdate-Sätze > Lokale Update-Sätzean.
    6. Suchen und öffnen Sie Deaktivieren Sie ServiceNow Root of Trust Update-Satz.
    7. Wählen Sie Aus XML exportieren Um Ihren Update-Satz als XML-Datei zu exportieren.
    8. Melden Sie sich bei Ihrer geschützten Instanz an.
    9. Navigieren zu Alle > Systemupdate-Sätze > Abgerufene Update-Sätzean.
    10. Wählen Sie unten in der Liste aus Update-Satz aus XML importieren .
    11. In XML importieren Formular auswählen Wählen Sie Datei Und wählen Sie die XML-Datei aus, die Sie in den vorherigen Schritten heruntergeladen haben.
    12. Wählen Sie Hochladen aus.
    13. Navigieren zu Alle > Systemupdate-Sätze > Abgerufene Update-Sätze, Und öffnen Sie Deaktivieren Sie ServiceNow Root of Trust Update-Satz.
    14. Wählen Sie Aus Vorschau Des Update-Satzes Anzeigen .
    15. Nachdem die Vorschau abgeschlossen ist, wählen Sie aus Update-Satz Bestätigen .
    16. Navigieren zu Alle > Systemdefinition > Geplante Aufgabenan.
    17. Öffnen Sie die geplante Aufgabe, die im Update-Satz importiert wurde.
    18. Wählen Sie aus Jetzt Ausführen Schaltfläche zum Ausführen des Auftrags.

    Ergebnisse

    Durch die Ausführung der geplanten Aufgabe wird die Eigenschaft ROT auf „wahr“ festgelegt. Ihre Instanz ist so konfiguriert, dass sie den Kundenstamm des Vertrauens verwendet.