Aktivieren Sie Trusted Mobile App

  • Freigeben Version: Zurich
  • Aktualisiert 31. Juli 2025
  • 1 Minute Lesedauer
  • Aktivieren Sie die adaptive Authentifizierung mit der Trusted Mobile-App, indem Sie die Authentifizierungsrichtlinie und Filterbedingungen verwenden.

    Vorbereitungen

    Stellen Sie sicher, dass die adaptive Authentifizierung ( com.snc.adaptive_authentication) Plugin ist installiert.

    Erforderliche Rolle: Administrator

    Prozedur

    1. Navigieren zu Alle > Adaptive Authentifizierung > Authentifizierungsrichtlinien > Eigenschaftenan.
    2. Aktivieren Sie auf der Seite „Eigenschaften der adaptiven Authentifizierung“ die folgenden Eigenschaften:
      • Aktivieren Sie die Authentifizierungsrichtlinie ( glide.authenticate.auth.policy.enabled)
      • Flow Für Gerätevertrauen Aktivieren ( glide.authenticate.preauth.allow.trusted.device)
      Eigenschaften Der Adaptiven Authentifizierung
      Hinweis:
      Um die Flow-Eigenschaft „Gerätetuenswürdigkeit“ zu deaktivieren, müssen Sie die Bedingungen mit dem vertrauenswürdigen mobilen Filter entfernen. Andernfalls wird eine Fehlermeldung angezeigt, um die Bedingungen zu entfernen.
    3. Navigieren zu Alle > Adaptive Authentifizierung > Kontexte der Authentifizierungsrichtlinie > Kontext vor der Authentifizierungan.
    4. Definieren Sie die Bedingungen im Kontext vor der Authentifizierung.
      Weitere Informationen finden Sie unter Kontext vor der Authentifizierung.
      Hinweis:
      Standardmäßig lautet die Richtlinienbedingung Richtlinie Ablehnen . Sie können in ändern Richtlinie Zulassen . Diese Richtlinien sind direkte Gegensätze.
      • Mit Richtlinie Zulassen , Allen Anwendern wird standardmäßig der Zugriff verweigert, und der Zugriff ist nur zulässig, wenn die Bedingungen der Zugriffsrichtlinie „wahr“ sind.
      • Mit Richtlinie Ablehnen , Alle Anwender haben standardmäßig Zugriff, und der Zugriff wird nur verweigert, wenn die Bedingungen der Zugriffsverweigerungsrichtlinie „wahr“ sind.

      In der Richtlinieneingabe die Richtlinieneingabe Vertrauenswürdige Mobile-App Ist eine Richtlinieneingabe für die vertrauenswürdige mobile App.

      Authentifizierungsrichtlinienkontext
    5. Erstellen Sie in den Richtlinienbedingungen die Bedingung, indem Sie auf klicken Neu .
    6. Füllen Sie die Felder im Formular aus.
      Tabelle : 1. Formular „Filterbedingung“
      Feld Beschreibung
      Bezeichnung Name der Bedingung
      Beschreibung Beschreibung der Bedingung
      Anwendung Anwendungsbereich für diesen Datensatz
      Bedingung Bedingungen basierend auf UND UND ODER. Da die Authentifizierungsrichtlinie ist Richtlinie Zulassen , Die Bedingung für die vertrauenswürdige Mobile-App ist im auf dem Bild angezeigten Beispiel auf „wahr“ festgelegt.
      Bedingung
    7. Klicken Sie auf Absenden.

    Ergebnisse

    Die Richtlinieneingabe- und Filterbedingungen werden für die Funktion „vertrauenswürdiges Gerät“ erstellt. Benutzer können mit der Funktion „vertrauenswürdiges Gerät“ fortfahren, um auf zuzugreifen ServiceNow Instanz aus nicht vertrauenswürdigen Netzwerken mithilfe von Now Mobile-App. Weitere Informationen finden Sie unter Registrieren Sie ein vertrauenswürdiges Gerät.