Definition der Domänentrennung

  • Freigeben Version: Zurich
  • Aktualisiert 31. Juli 2025
  • 1 Minute Lesedauer

    • Mit Domänentrennung (auch bekannt als ServiceNow® Multimandant-Plattformarchitektur) können Sie Anwendungsdaten, UI und Geschäftslogik in einer einzigen Kundeninstanz trennen, die hierarchische Modellierung mit mandantenübergreifender Intelligenz (Kunden) unterstützt.

    Eigenschaften der Domänentrennung

    Domänengetrennt ServiceNow Anwendungen werden mit den folgenden Eigenschaften definiert:

    Datentrennung
    Ermöglicht Kunden, nur die Daten anzuzeigen, für die sie Berechtigungen haben. Kunden können Zugriff auf andere Kundendaten gewährt werden, aber keine Kundendaten abfragen, wenn sie keinen Zugriff haben.
    UI-Trennung
    Unterstützt eine kundenspezifische Experience für UI-Elemente wie Ansichten, Listen, Bezeichnungen usw.
    Geschäftslogik-Trennung
    Unterstützt kundenspezifische Systemrichtlinien wie E-Mail-Benachrichtigungen, Geschäftsregeln, Client-Skripts, UI-Richtlinie und UI-Aktionen.
    Hierarchische Modellierung
    Unterstützt geschachtelte Mehrmandantenfähigkeit, damit übergeordnete Mandanten (Kunden) auf untergeordnete Kundenressourcen zugreifen können. Die Geschäftslogik für übergeordnete Kunden wird automatisch für untergeordnete Kunden ausgeführt und kann auf jeder Ebene überschrieben werden.
    Kundenübergreifende Intelligenz (Domänenbereich)
    Verarbeitet automatisch die Daten, Metadaten, Geschäftslogik und Verarbeitungskontext für Mandanten, die Zugriff auf zusätzliche Mandantendaten haben.