E-Mail-Spam-Bewertung und -Filterung aktivieren [aktualisiert in Security Center 1,3]

  • Freigeben Version: Zurich
  • Aktualisiert 31. Juli 2025
  • 1 Minute Lesedauer

    • Installieren Sie den E-Mail-Filter ( com.glide.email_filter) Plugin zum Installieren der E-Mail-Filterung in der Instanz. Diese Filterung identifiziert vorhandene Header, sodass Sie basierend auf dem zugehörigen Header entscheiden können, was mit der E-Mail geschehen soll. Alternativ können Sie festlegen com.glide.email_filterAuf „falsch“.

    Jede Nachricht, die über gesendet wird ServiceNow AI Platform E-Mail-Server werden auf die Wahrscheinlichkeit von Spam bewertet.
    Hinweis:
    Wenn eine Instanz einen privaten E-Mail-Server verwendet, gilt dieses Thema nicht. Weitere Informationen finden Sie unter E-Mail-Spam-Bewertung und -Filterung.

    Voraussetzungen

    Bevor Sie diese Eigenschaft festlegen:

    Legen Sie die Eigenschaft glide.email.read.active auf „Wahr“ fest. Weitere Informationen finden Sie unter Aktivieren Sie mit Ihrem eigenen POP3-Server .

    Weitere Informationen

    Attribut Beschreibung
    Plugin-Name Com.Glide.email_Filter, Glide.email.read.Active
    Konfigurationstyp Systemdefinition > Plugins
    Kategorie Datei und Ressourcen
    Zweck Zum Erzwingen von Filtern, um das Spamming von E-Mails zu vermeiden.
    Empfohlener Wert Entweder:
    • Die Glide.email.lesen.aktiv Eigenschaft bis Falsch
    • Die Glide.email.lesen.aktiv Eigenschaft bis Wahr Und aktivieren Sie E-Mail-Filter Plugin (com.Glide.email_Filter).
    Aktiv
    Standardwert Keine. Dies ist ein Plugin, keine Glide-Eigenschaft, daher ist kein Standardwert vorhanden.
    Sicherheitsrisikobewertung 8.1
    Funktionale Auswirkung E-Mails werden im Rahmen der Spam-Bewertung nie von der Instanz gefiltert, blockiert oder in Quarantäne gestellt. Es wird nur bewertet und dann an die Instanz gesendet. Die gesamte Filterung erfolgt innerhalb der Instanz mit dem Plugin „E-Mail-Filter“.
    Sicherheitsrisiko (Mittel) E-Mail-Filter ermöglichen Administratoren die Verwendung eines Bedingungsgenerators oder bedingten Skripts, um anzugeben, wann schädliche eingehende E-Mails von bekannten/unbekannten Absendern ignoriert werden sollen.
    Referenzen

    E-Mail-Filter

    https://support.servicenow.com/kb_view.do?sysparm_article=KB0549426

    Weitere Informationen zum Aktivieren eines Plugins finden Sie unter Activate a plugin.