On-Call Scheduling
L'application On-Call Scheduling identifie le membre affecté et disponible d'un groupe de support, par exemple, lors de l'affectation d'un incident.
Premiers pas
L'application On-Call Scheduling vous permet de vous assurer que les membres de l'équipe de support dédiée sont disponibles pour résoudre les problèmes à mesure qu'ils se produisent. Vous pouvez configurer des calendriers d'astreinte, des rotations de liste et des politiques d'escalade, escalader des notifications pour un groupe et déterminer le contact actuel pour une escalade.