Exiba a página principal de casos relacionados à saúde em Espaço
Como agente de saúde, você pode usar a página principal de Espaço para verificar e acessar rapidamente casos relacionados à saúde.
Acessar e usar a página principal
Para acessar Espaço para casos relacionados à saúde, navegue até .
. Espaço a página principal inclui componentes que exibem informações de caso de saúde, além de visualizações que detalham ainda mais os dados do componente. Cada visualização está conectada a uma fonte de dados. Por exemplo, o componente Por prioridade inclui visualizações para P1 e casos escalados.
Na página principal de Espaço, os agentes podem:
- Exiba as informações do caso apresentadas em cada componente.
- Detalhar cada componente para ver a lista de casos por trás da pontuação única.
- Navegue até Registros individuais nas listas de casos.
Exibição de dados
- Itens importantes
- A seção Itens importantes mostra métricas, incluindo casos de alta prioridade, casos não atualizados em mais de três dias, tarefas associadas aos casos e casos não atribuídos para o agente monitorar e trabalhar.
- Casos
- A seção Casos mostra gráficos de rosca para tipos de caso e prioridade de caso atribuídas a você. Por padrão, os dados nos gráficos são exibidos somente quando o grupo de atribuição ao qual você pertence está associado ao caso. Monitore esta seção para garantir que os casos de assistência médica de alta prioridade sejam resolvidos rapidamente.
- Meus casos ativos
- A seção Meus casos ativos mostra uma lista de todos os casos relacionados à saúde em aberto atribuídos a você.
. Espaço a página principal para casos relacionados à saúde é igual à Espaço configurável do CSM página principal. Portanto, você pode ver informações adicionais com base na configuração definida pelo administrador. Para obter mais informações, consulte Espaço configurável do CSM página principal.