Componentes instalados com Operações da equipe de atendimento para serviços ambientais

  • Versão de lançamento: Zurich
  • Atualizado 31 de jul. de 2025
  • 1 min. de leitura
  • Vários tipos de componentes, como tabelas, funções de usuário e regras de negócios, são instalados quando você ativa o plug-in Operações da equipe de cuidados para serviços ambientais.

    Tabela 1. Tabelas instaladas com o Care Team Operations for Environmental Services
    Nome da tabela Descrição
    Caso de EVS de saúde [sn_cto_evs_case] Tipo de caso abstrato que fornece uma base para estender ao criar seus próprios tipos de solicitação operacional.
    Tabela 2. Funções instaladas com o Care Team Operations for Environmental Services
    sn_cto_evs.admin Administrador Configura organizações e a estrutura da equipe para Operações da equipe de cuidados para serviços ambientais.
    sn_cto_evs.viewer Visualizador de casos Pode exibir casos de EVS e todos os dados de fundação de HCLS.
    sn_cto_evs.loc_support_agent Agente de suporte de Serviços ambientais Pode exibir/resolver todos os casos em seu grupo de atribuição, rastrear casos e atender casos.
    sn_cto_evs.loc_contributor Função de colaborador do local Pode relatar casos, responder a casos, rastrear casos no local de negócios e exibir casos em sua equipe.
    Nota:
    Esta função é herdada automaticamente para a função de Membro da equipe de cuidados quando o plug-in Operações da equipe de cuidados para serviços ambientais é instalado.