Configurar funções para Operações da equipe de atendimento para instalações

  • Versão de lançamento: Zurich
  • Atualizado 31 de jul. de 2025
  • 1 min. de leitura
  • Confirme se as funções apropriadas estão atribuídas aos usuários de Operações da equipe de atendimento para instalações.

    Antes de Iniciar

    Função necessária: administrador

    Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

    As funções controlam o acesso a recursos, capacidades e dados no Operações da equipe de atendimento para instalações aplicação.

    Você pode atribuir funções a usuários individuais ou grupos. Quando você aplica funções a grupos, os membros desses grupos herdam essas funções.

    Nota:
    As funções do usuário podem ser configuradas durante o processo de configuração inicial para organizações de saúde ou a qualquer momento depois, conforme necessário.
    Tabela 1. Funções instaladas com o Care Team Operations for Facilities
    sn_cto_facilities.admin Administrador de instalações Configura organizações e a estrutura da equipe para Operações da equipe de cuidados para instalações.
    sn_cto_facilities.viewer ​ Visualizador de casos de instalações

    Pode exibir casos de instalações de assistência médica e todos os dados de base de HCLS.

    Observação: Se você precisar de acesso de exibição às ordens de serviço, esta função poderá conter a função wm_read.

    sn_cto_facilities.loc_support_agent Agente de suporte de instalações

    Pode exibir/resolver todos os casos em seu grupo de atribuição, rastrear casos e atender casos.

    Observação: Se você precisar de acesso de exibição às ordens de serviço, esta função poderá conter a função wm_read.

    sn_cto_facilities.loc_contributor Colaborador do local Pode relatar casos, responder a casos, rastrear casos no local de negócios e exibir casos em sua equipe.
    Nota:
    Esta função é herdada automaticamente para a função de Membro da equipe de atendimento quando o plug-in Operações da equipe de atendimento para instalações é instalado.

    Exemplo:

    Um usuário que deve atender ordens de serviço criadas no Portal da equipe de atendimento usando Operações da equipe de atendimento para instalações a função sn_cto_facilities.loc_support_agent deve ser atribuída.

    Procedimento

    1. Navegar até Tudo > Administração de Usuários > Usuários em seguida, abra um registro de usuário.
    2. Em Funções lista relacionada, selecione Editar .
    3. Em Coleção , selecione as funções desejadas e selecione Adicionar .
    4. Selecione Save (Salvar).