Trabalho conectado em CWM

  • Versão de lançamento: Zurich
  • Atualizado 31 de jul. de 2025
  • 1 min. de leitura

    • Simplifique a gestão de tarefas para equipes trazendo vários itens de trabalho de todo o ServiceNow Aplicações em Quadros em Gestão de trabalho colaborativo.

    Quadro do CWM mostrando o trabalho conectado de vários tipos de item.

    O recurso de trabalho conectado em CWM permite trazer todos os tipos de itens de trabalho de aplicações no ServiceNow AI Platform, ajudando a simplificar a colaboração, o planejamento e a execução para todas as equipes. Veja como isso funciona:
    Exibição centralizada

    As equipes podem conectar vários tipos de trabalho de diferentes ServiceNow Aplicações para um único quadro CWM. Ao definir condições para os itens de trabalho, as equipes podem trazer somente os itens de trabalho de que precisam. Essa consolidação garante que todo o trabalho relevante esteja visível em um só lugar, reduzindo a necessidade de alternar entre vários espaços. Para obter mais informações, consulte Conecte trabalho de outro ServiceNow aplicações para CWM Quadros.

    Planejamento flexível

    Quando o trabalho estiver conectado, as equipes poderão planejar e gerenciá-lo com eficiência. Eles podem planejá-los em sprints para execução ágil ou seguir uma metodologia de fluxo livre, garantindo que as tarefas sejam priorizadas e rastreadas da maneira que as equipes escolherem.

    Para o planejamento de sprint, os itens de trabalho conectados são exibidos automaticamente no painel Backlog da exibição de planejamento de sprint do quadro. A partir daqui, a equipe pode programar o trabalho em sprints e prosseguir com a execução. Para obter mais informações, consulte Planeje itens de trabalho em sprints no CWM.

    Atualizações em tempo real

    As equipes podem atualizar o status e outros detalhes dos itens de trabalho conectados diretamente do painel lateral no quadro do CWM. Este recurso de atualização em tempo real aumenta a transparência e mantém todos os envolvidos na mesma página. Para obter mais informações, consulte Atualizar detalhes dos itens de trabalho conectados em CWM Quadros.

    Excluir um registro de item de trabalho conectado o remove somente do Quadro em CWM mas não exclui o registro original.

    Maior eficiência
    Ao centralizar o trabalho e fornecer um ambiente unificado, o trabalho conectado ajuda as equipes a manter o foco e reduz o tempo gasto navegando entre diferentes espaços de trabalho. Isso pode ajudar a aumentar a produtividade e a colaboração.