Webcrawler 외부 콘텐츠 커넥터 생성

  • 릴리스 버전: Australia
  • 업데이트 날짜 2026년 03월 12일
  • 소요 시간: 5분
  • 외부 콘텐츠 커넥터를 생성하여 공용 웹 소스 시스템의 페이지와 하위 도메인에서 검색 가능한 콘텐츠를 검색합니다. 미리 정의된 웹 소스 목록에서 선택하거나 고유한 웹 소스를 지정합니다.

    시작하기 전에

    필요한 역할: sn_ext_conn.xcc_admin

    이 태스크 정보

    다음 절차에 따라 새 Webcrawler 커넥터를 생성하여 미리 정의된 웹 소스 또는 사용자 지정 웹 소스에 있는 URL에서 검색 가능한 콘텐츠와 메타데이터를 검색합니다.

    기본적으로 사용자 지정 웹 소스에 대해 최대 3개의 Webcrawler 커넥터를 구성할 수 있습니다. 3개 이상의 사용자 지정 웹 소스에서 항목을 검색해야 하는 경우 에서 https://support.servicenow.com/now 케이스를 고객 서비스 및 지원 생성하여 Webcrawler 커넥터에 대한 한도 증가를 요청할 수 있습니다.

    프로시저

    1. 다음으로 이동 모두 > 외부 콘텐츠 커넥터 > 외부 콘텐츠 관리자 홈.
    2. 메시지가 표시되면 범위 전환을 선택하여 외부 콘텐츠 커넥터 관리자 범위로 전환합니다.
      외부 콘텐츠 커넥터를 만들거나 편집하려면 이 범위에 있어야 합니다.
    3. 커넥터 섹션에서 새로 만들기를 선택합니다.
    4. 원본 선택 페이지에서 Webcrawler 타일을 선택한 다음, 다음을 선택합니다.
    5. 연결 설정 페이지에서 검색 가능한 콘텐츠를 검색할 웹 원본을 지정합니다.
      • 미리 정의된 웹 소스 목록의 웹 소스에서 검색 가능한 콘텐츠를 검색하려면 미리 정의된 웹 소스 타일을 선택한 다음 목록에서 원하는 웹 소스를 선택합니다.
      • 목록에 포함되지 않은 공용 웹 원본에서 검색 가능한 콘텐츠를 검색하려면 사용자 지정 웹 원본 타일을 선택합니다. 커넥터의 이름과 선택한 웹 소스의 URL을 입력한 다음 법적 고지 사항 옵션을 선택합니다.
        주:
        이 옵션을 선택하면 Webcrawler 외부 콘텐츠 커넥터에 대한 콘텐츠 크롤링이 지정된 시작점 URL을 포함하는 소스 시스템의 사이트 맵에 있는 URL에서 콘텐츠와 링크를 검색합니다. 커넥터는 소스 시스템의 robots.txt 파일에서 참조하는 모든 사이트맵과 공통 사이트맵 위치에 있는 모든 사이트맵에서 일치하는 URL을 읽습니다.

        예를 들어, 사이트맵 사용 옵션을 선택한 다음 https://example.com/mysite 를 콘텐츠 크롤링의 시작점 URL로 지정한다고 가정해 보겠습니다. 콘텐츠 크롤링을 실행하면 Webcrawler 커넥터가 https://example.com/mysite 포함된 사이트맵 URL에서 콘텐츠와 링크를 검색합니다. 이 경우 커넥터는 https://example.com/mysite/ahttps://example.com/mysite/b 사이트맵 URL에서 콘텐츠와 링크를 검색하지만 시작점 URL이 포함되지 않으므로 https://example.com/othersite/chttps://example.com/yoursite/d 사이트맵 URL을 무시합니다.

    6. 연결 확인을 선택하여 연결 설정을 저장하고 확인합니다.
      주:
      연결 설정 확인에 실패하면 시스템에 오류 메시지가 표시됩니다. 연결 설정이 올바른지 다시 확인합니다. 커넥터에 필요한 권한이 소스 시스템에서 누락되었거나 잘못 구성된 경우 수정해야 하는 권한을 보여주는 경고 메시지가 나타납니다. 이 메시지의 정보를 소스 시스템 관리자에게 제공합니다.
    7. 크롤링 설정 페이지에서 이 커넥터에 대해 재정의할 기본 크롤링 설정을 수정한 후 다음을 선택합니다.
      지금은 이 단계를 건너뛰려면 다음 대신 건너뛰기를 선택합니다. 외부 콘텐츠 관리자 홈페이지에서 이 커넥터의 크롤링 설정을 수정할 수 있습니다. 이 절차와 사용 가능한 크롤링 설정에 대한 자세한 내용은 문서를 참조하십시오 외부 콘텐츠 커넥터의 Atlassian Confluence Cloud 크롤링 설정 구성.
    8. 크롤링 생성 페이지에서 크롤링 범위(지원되는 경우) 및 원하는 옵션을 선택하여 이 커넥터에 대한 콘텐츠 크롤링을 생성한 후 다음을 선택합니다.
      지금은 이 단계를 건너뛰려면 다음 대신 건너뛰기를 선택합니다. 외부 콘텐츠 관리자 홈페이지에서 이 커넥터에 대한 크롤링을 생성하고 실행할 수 있습니다. 콘텐츠 크롤링 생성에 대한 자세한 내용은 다음 문서를 참조하십시오 외부 콘텐츠 커넥터용 콘텐츠 크롤링 생성.
    9. 검색 프로파일 연결 페이지에서 검색 프로파일에 연결 필드와 추가 버튼을 사용하여 이 외부 콘텐츠 커넥터의 기본 검색 소스를 연결할 검색 프로파일을 추가한 다음 저장을 선택합니다.
      지금은 이 단계를 건너뛰려면 다음 대신 건너뛰기를 선택합니다. 이 커넥터의 검색 소스를 연결하여 외부 콘텐츠 관리자 홈페이지의 검색 프로파일에 연결할 수 있습니다. 외부 콘텐츠 커넥터를 검색 프로파일에 연결하는 방법에 대한 자세한 내용은 다음 문서를 참조하십시오 검색 프로파일에 외부 콘텐츠 커넥터 연결.

    결과

    새 외부 콘텐츠 커넥터가 외부 콘텐츠 관리자 홈페이지의 커넥터 목록에 나타납니다.

    다음에 수행할 작업

    새 커넥터로 검색 가능한 콘텐츠를 검색하려면 해당 커넥터에 대한 콘텐츠 크롤링을 구성하고 실행해야 합니다. 커넥터를 만드는 동안 이러한 단계를 건너뛴 경우에도 외부 콘텐츠 관리자 홈페이지에서 새 커넥터의 크롤링 설정을 수정하고 이에 대한 크롤링을 생성할 수 있습니다.
    새 커넥터에서 크롤링한 콘텐츠를 포털 및 검색 애플리케이션에서 검색할 수 있도록 하려면 검색 소스 중 하나를 각 포털 또는 검색 애플리케이션에서 사용하는 검색 프로필에 연결해야 합니다. 커넥터의 기본 검색 소스를 사용하거나 사용자 지정 검색 소스를 만들 수 있습니다.
    미리 정의된 웹 소스에 대한 소스 검색
    Webcrawler 외부 콘텐츠 커넥터에는 미리 정의된 각 웹 소스에 대한 전용 검색 소스가 포함되어 있습니다. 각 전용 검색 소스에는 커넥터의 인덱싱된 소스에 저장된 미리 정의된 지정된 웹 소스의 콘텐츠가 포함됩니다. 이러한 검색 소스를 사용하여 미리 정의된 웹 소스에서 검색된 검색 가능한 콘텐츠와 메타데이터에 액세스합니다. 예를 들어, 미리 정의된 웹 소스에서 Google Drive 검색된 검색 가능한 컨텐츠와 메타데이터는 라는 검색 소스 Google Drive에서 액세스할 수 있습니다.
    기본 검색 소스
    기본적으로 시스템은 Webcrawler 커넥터의 검색 가능한 모든 콘텐츠를 포함하는 검색 소스를 생성합니다.
    사용자 지정 검색 소스
    필터를 사용하여 고유한 검색 소스를 생성하여 커넥터의 인덱싱된 소스에서 검색 가능한 컨텐츠를 지정할 수 있습니다. 커넥터의 인덱싱된 소스를 보려면 다음으로 이동합니다. 모두 > AI 검색 > AI 검색 색인 > 색인화된 소스. 검색 소스 생성에 대한 자세한 내용은 다음 문서를 참조하십시오 AI 검색에서 소스 검색.
    커넥터 검색 소스를 외부 콘텐츠 관리자 홈페이지의 검색 프로파일에 연결할 수 있습니다. 이 절차에 대한 자세한 내용은 다음 문서를 참조하십시오 검색 프로파일에 외부 콘텐츠 커넥터 연결.