퍼포먼스 분석 관리자 콘솔

  • 릴리스 버전: Washingtondc
  • 업데이트 날짜 2024년 02월 01일
  • 읽기2분
  • 관리자는 단일 콘솔에서 콘텐츠를 관리 플랫폼 분석 솔루션 하고, 위젯 및 대시보드를 관리 퍼포먼스 분석 하고, 오류를 진단 및 해결하고, 사용 현황 분석을 보고, 구성 설정을 수정하고, 도움말에 액세스할 ServiceNow 수 있습니다.

    관리자 또는 pa_admin 역할을 가진 사용자는 다음으로 이동할 수 있습니다. Performance Analytics > 관리자 콘솔레이블이 표시됩니다. 활성화되지 않은 경우 퍼포먼스 분석Learn More(자세히 알아 보기)를 클릭하여 활성화에 대한 정보를 확인하십시오.

    Performance Analytics 관리 콘솔 레이아웃
    관리 콘솔 레이아웃에서 콘텐츠 라이브러리 타일을 나타내는 빨간색 숫자 1컨텐츠 라이브러리
    플랫폼 분석 솔루션대한 안내 설정
    플러그인 목록을 클릭하여 비활성플랫폼 분석 솔루션에 사용할 수 있는 시스템 플러그인 목록을 표시합니다.
    주:
    플러그인 목록을 보려면 관리자 역할이 있어야 합니다.

    안내 설정을 클릭하여 에 대한 플랫폼 분석 솔루션안내 설정을 시작합니다.

    관리 콘솔 레이아웃에서 콘텐츠 라이브러리 타일을 나타내는 빨간색 숫자 2탐색 및 관리

    요소 간의 관계를 빠르게 식별 및 관리하고 변경의 영향을 측정할 수 있는 단일 장소입니다 퍼포먼스 분석 . 예를 들어 필드 이름을 변경할 경우 영향을 받는 대시보드 그룹의 모든 보고서, 표시기 및 대화형 필터를 식별할 수 있습니다.

    대시보드를 클릭하여 그룹별로 정렬된 인스턴스의 모든 대시보드를 탐색합니다. 그룹을 확장하여 개별 대시보드를 봅니다.

    KPI를 클릭하여 를 엽니다분석 허브. 여기서 표시기의 탐색 뷰가 표시됩니다.

    구성요소를 보고, 분석하고, 관리하는 데 퍼포먼스 분석 사용합니다의존성 평가.

    관리 콘솔 레이아웃에서 문제 해결 타일을 나타내는 빨간색 숫자 3문제 해결
    문제 해결 패널을 사용하면 애플리케이션에서 ServiceNow 제공하는 진단을 활용하여 오류 경고 및 실패한 데이터 수집 작업을 초래하는 테스트를 조사할 수 있습니다. 바로 사용 가능한 진단은 일정에 따라 실행되지만 요청 시 실행할 수도 있습니다. 예약된 데이터 수집 목록은 한 번만 실행되는 작업과 요청 시에만 실행되는 작업을 필터링합니다.
    주:
    문제 해결 카드의 숫자 중 하나가 0보다 크면 구현에 문제가 있을 수 있습니다 퍼포먼스 분석 .
    • Diagnostic Errors(진단 오류)를 클릭하여 Diagnostic Executions(진단 실행) 목록, 실행된 진단 테스트 수 및 발견된 문제 수에 대한 요약을 확인합니다. 상태 필드를 사용하여 해결된 문제를 추적합니다. 진단 실행에 대한 자세한 내용은 Analytics 진단을 참조하십시오.
    • 예약된 데이터 수집 목록을 보려면 실패한 작업을 클릭합니다. 실패한 작업은 가장 최근에 완료된 실행이 collected_error 상태인 예약된 작업입니다. 데이터 수집에 대한 자세한 내용은 Performance Analytics 데이터 수집 및 정리를 참조하십시오.
    관리 콘솔 레이아웃에서 사용량 타일을 나타내는 빨간색 숫자 4사용
    데이터 수집 작업 및 보고서 사용에 대한 통계가 포함된 대시보드
    • 데이터 수집 개요 대시보드를 사용하여 데이터 수집을 추적하고 관리합니다. 데이터 수집 작업은 기본적으로 실행되지 않습니다. 관련 데이터 수집 작업을 실행할 때까지 대시보드 위젯에 데이터가 표시되지 않습니다. 자세한 내용은 Performance Analytics 데이터 수집 및 정리를 참조하세요.
    • 보고서 사용 현황 대시보드를 사용하여 보고서 사용 현황을 추적하고 관리할 수 있습니다. 자세한 내용은 보고서 통계를 참조하세요.
    관리 콘솔 레이아웃에서 고급 구성 타일을 나타내는 빨간색 숫자 5고급 구성
    고급 구성 설정에 대한 빠른 링크.
    관리 콘솔 레이아웃에서 도움말 타일을 나타내는 빨간색 숫자 6도움말
    YouTube 채널의 ServiceNow 커뮤니티, 제품 설명서 및 비디오 튜토리얼은 기능에 대한 추가 인사이트를 퍼포먼스 분석 제공합니다.