프로세스 마이닝 사용
최적화할 프로세스를 선택하고 프로세스 데이터를 생성한 다음 시각화되고 실행 가능한 통찰력을 얻습니다.
중복 제거, 변경 예측 및 워크플로우 간소화와 같은 영역에서 비즈니스 프로세스를 개선하려고 할 때 이러한 프로세스 마이닝 목표를 달성하는 데 도움이 됩니다. 프로세스 마이닝 는 엔드 투 엔드 가시성을 확보하고, 위험을 줄이고, 시장 규정을 준수하는 등의 작업을 지원합니다.
구현 계획
최대한의 노력을 위해 프로세스 마이닝 다음 단계를 계획합니다.
- 식별: 최적화가 필요한 문제가 있는 프로세스 영역을 식별합니다.
- 시각화: 프로세스의 일부가 되어야 하는 핵심 요소를 식별합니다. 목표, 시작 및 종료, 활동 및 프로세스의 일부가 되어야 하는 사용자를 이해합니다.
- 분석: 최적화할 영역을 분석하여 원하는 목표를 달성하지 못하는 위치와 이유를 확인합니다.
- 최적화: 프로세스에 필수적이지 않은 단계를 제거합니다.
- 모니터링: 프로세스 성능을 지속적으로 모니터링하고 영역이 원하는 목표를 달성할 때까지 세분화합니다.
프로세스 마이닝 워크플로우
다음 순서도는 에 대한 프로세스 마이닝프로젝트를 설정하는 데 사용하는 단계를 보여줍니다. 이러한 단계 중 일부는 선택 사항이거나 다차원 마이닝 기능을 활용하는지 여부에 따라 달라집니다.