퍼포먼스 분석 다음을 사용하여 솔루션 설계KPI Composer

  • 릴리스 버전: Washingtondc
  • 업데이트 날짜 2024년 02월 01일
  • 읽기1분

    • KPI Composer 성과 관리 전략이 비즈니스 목표에 부합하고 경영진 스폰서의 지원을 받도록 합니다. 성과 측정 전략을 정의하는 것과 내부퍼포먼스 분석에서 해당 전략을 실현하는 것 사이의 격차를 해소하는 데 사용합니다KPI Composer. 비즈니스 목표로 시작하여 표시기를 통해 최종 대시보드까지 모든 구성요소를 계획합니다.

    KPI Composer 는 구현 목표, 원하는 비즈니스 성과 및 필요한 기술 결과물을 간결한 시각적 요약으로 시각화하여 성과 관리 요구 사항을 도출하고 이해 관계자 조정을 촉진하는 데 도움이 됩니다. 이 총체적인 접근 방식은 구현자가 기술 결과물에 대한 작업에 시간을 소비하기 전에 이해 관계자가 원하는 결과와 요구 사항에 대해 완전히 조율되도록 합니다. 준비가 되면 Performance Analytics 구현자는 목표를 지원하기 위해 만들어야 하는 항목(표시기, 세부 항목, 보고서 및 대시보드)의 작업 목록을 정확하게 얻을 수 있으며 KPI Composer를 사용하여 구현 진행 상황을 추적할 수도 있습니다.

    ServiceNow University에서 KPI Composer 무료 교육을 받을 수 있습니다.

    KPI Composer 활성화

    KPI Composer는 ServiceNow Store에서 사용할 수 있습니다. 다음으로 이동 시스템 애플리케이션 > ServiceNow Store 검색을 클릭하거나 브라우저를 로 가리킵니다 https://store.servicenow.com/sn_appstore_store.do#!/store/home. 라는 KPI Composer이름의 애플리케이션을 검색합니다. 애플리케이션을 프로덕션 인스턴스에 다운로드하는 경우 계정이 필요합니다 Now Support .

    애플리케이션을 다운로드한 후 다음으로 이동합니다. 시스템 애플리케이션 > 모든 사용 가능 애플리케이션 > 모두레이블이 표시됩니다. KPI Composer 응용 프로그램을 검색하여 설치합니다. 예를 들어, 활성화 ServiceNow Store application레이블이 표시됩니다.
    주:
    를 최대한 활용 KPI Composer하려면 적절한 사용 권한이 퍼포먼스 분석있어야 합니다.