카운트에 대한 보고서 집계

보고서를 만들 때 기록 수, 평균 및 표준 편차를 포함하여 여러 계산에 대한 데이터를 집계할 수 있습니다. 개수 집계는 시각화의 각 요소에 있는 기록 수를 제공합니다.

시작하기 전에

필요한 역할: itil, report_user, report_group, report_global, report_admin 또는 admin. 의미 있는 보고서를 작성하려면 보고하려는 데이터에 액세스할 수 있는 권한이 있어야 합니다.

고유한 레코드만 표시하려면 고유 카운트를 선택합니다. 예를 들어, 수행 중인 작업 유형의 고유 수에 대한 값을 표시하려고 합니다. 여러 고객을 위해 수행되는 작업 유형은 고유 카운트를 사용하지 않는 한 여러 번 계산됩니다.

프로시저

1. 다음으로 이동 모두 > 보고서 > 보기/실행레이블이 표시됩니다.
2. 집계할 보고서를 선택합니다.
3. 구성(Configure) 탭의 집계(Aggregation) 목록에서 개수(Count) 또는 고유 개수(Count Distinct)를 선택합니다.
4. 실행을 선택합니다.

결과

시각화의 섹션은 기록 수를 기준으로 그룹화됩니다.