작업 표시기 구성

  • 릴리스 버전: Washingtondc
  • 업데이트 날짜 2024년 02월 01일
  • 읽기1분
  • 필요하고 합리적인 데이터만 수집하도록 작업 표시기를 구성하여 데이터 수집의 효율성을 높입니다.

    시작하기 전에

    필요한 역할: admin, pa_admin

    이 태스크 정보

    기본적으로, 작업 표시기는 표시기 자체 및 해당 표시기와 연관된 모든 세부 항목에 대한 데이터를 수집합니다. 그러나 모든 세부 항목 데이터가 특정 데이터 수집 작업에 적합한 것은 아닙니다. 예를 들어, 할당 그룹 및 상태와 같이 수집 기간 동안 변경될 가능성이 있는 필드를 기반으로 하는 세부 항목은 일반적으로 작업 이력에서 제외됩니다. 종종 이 작업은 작업이 실행될 때만 할당 그룹 및 상태 값을 수집합니다. 6개월 된 인시던트가 완료되면 6개월 전체 기록에 대해 완료 상태로 끝날 수 있습니다. 이러한 값은 오해의 소지가 있습니다.

    또는 세부 항목 데이터만 수집하고 표시기 점수는 계산하지 않아야 할 수도 있습니다. 불필요하거나 의미 없는 데이터를 수집하지 않도록 작업 표시기를 구성하여 작업의 자원 소비를 줄일 수 있습니다.

    프로시저

    1. 다음으로 이동 모두 > Performance Analytics > 작업레이블이 표시됩니다.
    2. 작업 표시기를 구성할 작업을 엽니다.
      작업 표시기는 작업 표시기를 사용하는 작업에만 해당됩니다.
    3. 표시기 탭에서 구성할 작업 표시기의 이름을 클릭하십시오.
    4. 필드에 적절히 입력합니다.
      필드 설명
      작업 작업 이름에서 자동으로 복사됩니다.
      표시기 연결된 자동 표시기입니다. 예약된 데이터 수집 기록에서 편집 단추를 사용하여 작업 표시기를 추가할 때 자동 표시기를 선택합니다.
      수집 모든 세부 항목 또는 세부 항목 없음을 수집하거나 특정 세부 항목을 제외하도록 선택합니다.
      수집 표시기 표시기 자체에 대한 데이터를 수집하려면 확인란을 선택합니다(기본값). 세부 항목 데이터만 수집하려면 이 확인란의 선택을 취소하십시오.
      팁:
      기존 표시기에 세부 항목을 추가한 경우 이러한 표시기에서 일회성 이력 수집 작업을 실행하여 해당 세부 항목에 대한 점수를 가져오는 것이 좋습니다. 추가된 세부 항목에 대해서만 수집하고 표시기 자체에 대해서는 수집하지 않습니다.
    5. 수집 필드에서 이러한 세부 항목 제외를 선택한 경우 제외할 세부 항목을 선택합니다.
      1. 상황에 맞는 메뉴를 열고 Save( 저장)를 클릭합니다.
        제외된 세분화의 관련 목록이 나타납니다.
      2. 제외된 세분화 목록에서 수정을 클릭하고 제외할 세분화를 추가하거나 삭제합니다.