Slack Aktivitäten

  • Freigeben Version: Xanadu
  • Aktualisiert 1. August 2024
  • 1 Minute Lesedauer

    • Ermöglichen Sie Service Desk-Mitarbeitern und Erfüllern während einer Ausführung von SlackPlaybook über die Spoke Automation Enginevon [] Direktnachrichten zu senden und in Kanälen [ Slack zu posten.

    Rollen und Verfügbarkeit

    • Diese Aktivitäten sind als Anwendung in ServiceNow Storeverfügbar. Benutzer mit der Rolle „playbook.admin“ oder „pd_author“ können diese Aktivitäten zu einem Playbookhinzufügen.
    • Sie müssen Zugriff auf die Spoke Automation Enginevon Slack haben.

    Eingaben

    Öffnen Sie den Bereich mit den Aktivitätseigenschaften, und konfigurieren Sie Ihre Aktivität so, dass Werte für die folgenden Eingaben hinzugefügt werden. Wenn der Eingabewert variiert, zeigen Sie mit der Pillenauswahl an, wo der Wert abgerufen werden soll. Weitere Informationen zur Pillenauswahl finden Sie unter Dot-walking examples.

    Eingabe Typ Beschreibung
    Bezeichnung Zeichenfolge Titel, der als Aktivitäts- und Playbook-Karte angezeigt werden soll.
    Beschreibung Zeichenfolge Anzuzeigende Informationen zur Aktivitätsnutzung oder zum Ergebnis.
    Ausführungsbedingung Bedingungsgenerator Bedingungen, die erfüllt sein müssen, um eine Aktivität oder Phase auszuführen. Sie können Daten aus vorherigen Aktivitäten verwenden, um Bedingungen zu erstellen.
    Hinweis:
    Zusätzliche Optionen anzeigen, um dieses Feld anzuzeigen.
    Startregel Auswahl Unter Zeitplan > Startregel, wählen Sie eine Startregel dafür aus, wann Ihre Phase ausgeführt werden soll:
    • Wenn der Prozess beginnt: Ihre Phase wird ausgeführt, sobald das Playbook gestartet wird.
    • Nach bestimmten Phasen: Die Ausführung der Phase wird gestartet, nachdem die Ausführung der angegebenen Phasen abgeschlossen ist.
    Wählen Sie unter Zeitplan > Startregel eine Startregel aus, wann Ihre Aktivität ausgeführt werden soll:
    • Wenn die Phase beginnt: Ihre Aktivität wird ausgeführt, sobald die zugehörige Phase ausgeführt wird. Ihre Phase wird gestartet, wenn Ihr Playbook ausgelöst wird.
    • Nach bestimmten Aktivitäten: Ihre Aktivität wird ausgeführt, nachdem die Ausführung der angegebenen Aktivitäten abgeschlossen ist.
    Mit Verzögerung starten Wahr/Falsch Option zum Warten einer bestimmten Zeit, bevor eine Aktivität oder Phase ausgeführt wird. Wenn diese Option aktiviert ist, zeigt diese Eingabe Beginnen Sie mit Verzögerungseingabeeigenschaftenan.
    Hinweis:
    Zusätzliche Optionen anzeigen, um dieses Feld anzuzeigen.
    Kanal-/Mitglieds-ID Zeichenfolge Slack-Kanal oder -Mitglied, an den bzw. das die Nachricht gesendet wird.
    Nachricht Zeichenfolge Nachrichtentext, der Endanwendern angezeigt werden soll.
    Blöcke Zeichenfolge Codeblöcke, die in die Nachricht an Endanwender aufgenommen werden sollen.
    Anwendername Zeichenfolge Absender der Slack-Nachricht.
    Symbol Zeichenfolge Slack-Anwenderprofilsymbol des Absenders.
    Erfassen Sie Daten vom Anwender Wahr/Falsch Option zum Anhalten des Playbooks, bis der Endanwender die Aktivität manuell abschließt oder überspringt. Nur Anwender mit der Rolle „playbook.admin“ können dieses Feld bearbeiten. Standardmäßig wartet die Aktivität auf Benutzeraktionen oder Daten, bevor sie abgeschlossen wird.

    Ausgaben

    Ihre Nachricht wurde in einem Slack-Kanal veröffentlicht oder als Direktnachricht gesendet.