Domain Separation und Playbooks

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  • Aktualisiert 1. August 2024
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  • Datentrennung wird für Playbooksunterstützt. Der Domänenwert des auslösenden Eingabedatensatzes bestimmt den Domänenkontext. Mit der Domain Separation können Sie Daten, Prozesse und Verwaltungsaufgaben in logische Gruppierungen, sogenannte Domänen, aufteilen. Sie können verschiedene Aspekte dieser Trennung steuern, einschließlich der Benutzer, die Daten sehen und darauf zugreifen können.

    Support-Stufe: Basis

    • Geschäftslogik: Stellen Sie sicher, dass Daten in die richtige Domäne für die Anwendungsfälle des Application Service Providers übertragen werden.
    • Die Anwendung unterstützt die Domänentrennung zur Laufzeit. Zur Domänentrennung gehören die Trennung von der Anwenderoberfläche, Cache-Schlüssel, Berichterstellung, Rollups und Zusammenfassungen.
    • Der Besitzer der Instanz muss die Anwendung einrichten, damit sie über mehrere Mandanten hinweg funktioniert.

    Beispiel-Anwendungsfall: Wenn ein Service Provider (SP) den Chat verwendet, um auf die Nachricht eines Mandanten (Kunden) zu antworten, muss der Kunde die Antwort des Service Providers sehen können.

    Weitere Informationen zu den Supportstufen finden Sie unter Anwendungssupport für die Domänentrennung.

    So funktioniert Domain Separation für Playbooks

    Die Systemdomäne trennt den Inhalt von Playbooks gemäß diesen Regeln:
    Playbooks -Inhalte werden in der Domäne ausgeführt, von der aus sie ausgelöst werden
    Aktivitäten und Playbooks werden in der Domäne des Datensatzes oder des Benutzers ausgeführt, der sie initiiert. Wenn beispielsweise ein Benutzer aus der untergeordneten Domäne ACME einen Playbook auslöst, der zur übergeordneten Domäne TOP gehört, wird der Playbook im Kontext der untergeordneten Domäne ACME ausgeführt.
    Der Inhalt vonWorkflow-Studio wird in der Domäne der aufrufenden Aktivität Playbooks ausgeführt
    Immer wenn eine Aktivitätsdefinition eine Aktion oder einen Flow aufruft, führt das System den Inhalt Workflow-Studio im gleichen Domänenkontext wie den auslösenden Inhalt Playbooks aus. Wenn der Inhalt Workflow-Studio über eine übereinstimmende domänenspezifische Prozessüberschreibung verfügt, führt das System stattdessen die Überschreibungsversion aus. Playbooks unterstützt zwar keine Prozessüberschreibungen, verwendet jedoch alle in Workflow-Studiodefinierten Prozessüberschreibungen.
    Hinweis:
    • Eine Prozessüberschreibung bezieht sich auf einen Überschreibungstyp in Domain Separation.
    • Service Provider (SPs) können Domänentrennungverwenden, um Daten, Prozesse und Verwaltungsaufgaben logisch in definierte Gruppen zu unterteilen.
    Playbooks Konfigurationsdateien sind für alle Domänenbenutzer sichtbar
    Playbooks -Konfigurationsdateien sind nicht domänengetrennt. Jeder Benutzer mit den entsprechenden Rollen kann alle Playbooks, Auslöserdefinitionen und Aktivitätsdefinitionen anzeigen.