Ereignisaktion auslösen
Erstellen Sie einen Systemereignisdatensatz in der Ereignistabelle [sysevent], der von einem geplanten Ereignishandler verarbeitet werden soll. Übergeben Sie Ereignisparameter mithilfe von Flow-Daten.
Rollen und Verfügbarkeit
Verfügbar als ServiceNow Core-Aktion. Benutzer mit der Rolle „flow_designer“ oder „admin“ können einem Flow eine Aktion hinzufügen und Konfigurationsdetails definieren.
Eingaben
Geben Sie einen Wert für jede Eingabe an, die Ihre Aktion benötigt. Um dynamische Werte hinzuzufügen, können Sie auch Datenpillen mit der Pillenauswahl auswählen.
- Ereignis [Ereignisregistrierung]
- Datentyp: Reference.Event Registration[sysevent_register]
Ereignisregistrierungsdatensatz, der den Typ des Systemereignisses definiert, das Sie erstellen möchten.
- Datensatz
- Datentyp: Record
Sys-ID des Datensatzes, der das Ereignis ausgelöst hat.
- Tabelle
- Datentyp: Table Name
Tabelle mit dem Datensatz, der das Ereignis ausgelöst hat.
- Parameter 1
- Datentyp: String
Texteingabe zum Angeben des ersten Ereignisparameters.
- Parameter 2
- Datentyp: String
Texteingabe zum Angeben des zweiten Ereignisparameters.
Ausgaben
Diese Aktion hat keine Ausgaben.
Löst ein eskaliertes Incident-Ereignis aus
In diesem Beispiel wird ein Ereignis „incident.escalated“ erstellt, wenn ein Incident-Datensatz aktualisiert wird, um den Wert des Felds „Eskalation“ zu ändern. Das Ereignis „incident.escalated“ erwartet, dass der Wert von Parameter 1 der aktuelle Wert des Felds Eskalation und Parameter 2 der vorherige Wert des Felds Eskalation ist.