Ablauflogik „Dauer abwarten“

  • Freigeben Version: Xanadu
  • Aktualisiert 1. August 2024
  • 3 Minuten Lesedauer

    • Verwenden Sie diese Flow-Logik, um Ihren Anwendern Zeit zum Handeln während automatisierter Prozesse zu geben oder um auf ein bestimmtes Datum und eine bestimmte Uhrzeit zu warten, um Aktionen abzuschließenan.

    Eingaben

    Eingabe Beschreibung
    Dauertyp
    • Explizite Dauer: Warten Sie einen bestimmten Zeitraum, z. B. 5 Minuten.
    • Relative Dauer: Warten Sie einen bestimmten Zeitraum aus einer ausgewählten Datenpille für die Dauer oder einen Datums-/Uhrzeitwert, z. B. 5 Minuten nach dem Start des Flows.
    • Prozentuale Dauer: Geben Sie einen bestimmten Prozentsatz der Zeitdauer zwischen dem Start der Flow-Logik und der angegebenen Endzeit an.
      Hinweis:
      Der Prozentwert darf nur zwischen 0 und 100 liegen.
    Warten auf Legen Sie diesen Wert manuell fest, oder wählen Sie eine Datenpille für die Dauer in der Datenpillenauswahl ( Datenpillenauswahl) aus. Verwenden Sie beispielsweise die Aktion Datensatz suchen, um einen SLA-Definitionsdatensatz auszuwählen und den Wert des Felds Dauer zurückzugeben.
    • Explizite Dauer: Dauer der Wartezeit in Stunden, Minuten und Sekunden.
    • Relative Dauer: Wartezeit in Stunden, Minuten und Sekunden vor oder nach einer bestimmten Zeit. Wählen Sie Relative Dauer aus, um eine Wartezeit ab einem bestimmten Datum anzugeben.
      Hinweis:
      Vergangene Daten haben keinen Einfluss auf die Wartezeit.
    Sie können einen Wartewert von bis zu 999 Stunden eingeben.
    Hinweis:
    Die tatsächliche Wartezeit kann je nach Verarbeitungszeit der Instanz variieren. Der Flow wartet immer die Zeit ab, die Sie für dieses Feld angeben, aber andere Aufgaben in der Warteschlange können die Wartezeit verlängern.
    Auf Prozentsatz warten Wartedauer als Prozentsatz des Zeitraums zwischen dem Start der Flow-Logik und der angegebenen Endzeit. Wenn Sie ein vergangenes Datum für die Endzeit auswählen, wird die Wartezeit auf 0festgelegt. Dieses Feld wird angezeigt, wenn Prozentuale Dauer aus der Liste Dauertyp ausgewählt wird.
    Während des folgenden Zeitplans Wählen Sie den Zeitplan aus, der zum Berechnen des Werts für das geplante Enddatum/die geplante Endzeit aus der ausgewählten Wartezeit verwendet wird. Wenn Sie beispielsweise 10 Stunden im Rahmen eines 8:00-Uhr-Zeitplans für Wochentage warten, wartet der Flow mindestens einen Werktag. Wenn Sie dieses Feld leer lassen, wird der Timer ohne Zeitplan ausgeführt. Informationen zum Erstellen von Zeitplänen finden Sie unter Zeitplan definieren.

    Ausgaben

    Ausgabe Beschreibung
    Dauer Gesamtdauer der Flow-Ausführung in Millisekunden. Sie können diese Datenpille in die Felder für die Dauer ziehen.
    Datum/Uhrzeit Datum/Uhrzeit des Abschlusses des Flows. Sie können diese Datenpille in die Felder für Datum/Uhrzeit ziehen.

    Incident schließen, wenn er sich seit 10 Tagen im Status „Gelöst“ befunden hat

    In diesem Beispiel wird ein Flow gestartet, wenn sich der Incident-Status in Gelöst ändert.

    Abbildung : 1. Flow-Auslöser
    Flow-Auslöser.

    Warten Sie 10 Tage nach der letzten Aktualisierung eines Datensatzes

    In diesem Beispiel wartet der Flow 10 Tage lang, nachdem der Incident-Datensatz gelöst wurde.

    Abbildung : 2. Warten auf Dauer – Flow-Logik
    Warten auf Dauer – Flow-Logik

    Aktualisiert einen Datensatz nach 10 Tagen

    In diesem Beispiel schließt der Flow den Incident-Datensatz 10 Tage, nachdem er gelöst wurde.

    Abbildung : 3. Aktion, die zum Schließen des incident verwendet wird
    Aktion, die zum Schließen des incident verwendet wird.

    Warten Sie 50 % der Zeit zwischen dem Start der Flow-Logik und dem Fälligkeitsdatum

    In diesem Beispiel senden die Flows eine Benachrichtigungs-E-Mail an den entsprechenden Manager, wenn ein kritisches Problem erstellt wird und 50 % der Zeit zwischen der Erstellung des Problemdatensatzes und dem Fälligkeitsdatum des Problems verstrichen sind.

    Abbildung : 4. Flow-Logik für prozentuale Zeitdauer abwarten
    Flow-Logik für prozentuale Zeitdauer abwarten.

    Typ relative Dauer

    Wenn der Dauertyp Relative Dauerist, wertet die Flow-Logik zuerst das relative Datum und die relative Uhrzeit, den Zeitplan und schließlich die Dauer aus. In der Vergangenheit festgelegte Zeitpläne, Daten und Uhrzeiten haben keinen Einfluss auf die Wartezeit. Diese Tabelle enthält Beispiele dafür, wie der Ablauf die Wartedauer in diesen Szenarien verarbeitet.

    Einstellung für die Dauer Datum/Uhrzeit (relativ) Zeitplan Auswirkung
    Auf 0 gesetzt. Keine Keine Dauer wird sofort beendet.
    Größer als 0. Datum in der Vergangenheit Keine Dauer wird sofort beendet.
    Größer als 0. Zukünftiges Datum Keine Flow wartet auf Datum/Uhrzeit und wartet dann auf die Dauer.
    Größer als 0. Datum in der Vergangenheit Zukünftiges Datum Flow wartet auf Zeitplan und wartet dann auf die Dauer.
    Größer als 0. Zukünftiges Datum Datum in der Vergangenheit Flow wartet auf Datum/Uhrzeit und wartet dann auf die Dauer.
    Größer als 0. Zukünftiges Datum Zukünftiges Datum Flow wartet auf das zukünftige Datum, dann auf den Zeitplan und dann auf die Dauer.

    Der Timer wartet den nächsten Zeitpunkt eines ausgewählten Zeitplans ab. Wenn Sie beispielsweise einen Zeitplan für Montag bis Freitag von 8:00 bis 17:00 Uhr festlegen und der Timer am Samstag gestartet wird, wartet der Timer bis Montag um 8:00 Uhr, bevor er startet.

    Ausführungsdetails

    Abbildung : 5. Ausführungsdetails für die Flow-Logik des Wartens auf eine Dauer
    Beispiel für Ausführungsdetails für einen Flow zum Warten auf einen Dauer-Flow.
    1. Im Header werden Status, Startzeit und Laufzeit der Ablauflogik angezeigt.
      Hinweis:
      Der Laufzeitwert im Header enthält nur die Zeit, die zum Ausführen der Flow-Logik benötigt wird, und nicht die im Flow angegebene Wartezeit.
    2. Der Abschnitt „Konfigurationsdetails“ enthält Details zu den Variablen, die vom Flow verwendet werden, einschließlich Typ, Konfiguration und Laufzeitwerte für jede Variable.