Wissensartikelaktivität anzeigen

  • Freigeben Version: Xanadu
  • Aktualisiert 1. August 2024
  • 2 Minuten Lesedauer

    • Zeigen Sie einen Wissensartikel für Endanwender an.

    Rollen und Verfügbarkeit

    Diese Aktivität ist als allgemeine Aktivität verfügbar. Benutzer mit admin, playbook.admin oder pd_author können diese Aktivität zu einem Playbookhinzufügen.

    Eingaben

    Öffnen Sie den Bereich mit den Aktivitätseigenschaften, und konfigurieren Sie Ihre Aktivität so, dass Werte für die folgenden Eingaben hinzugefügt werden. Wenn der Eingabewert variiert, zeigen Sie mit der Pillenauswahl an, wo der Wert abgerufen werden soll. Weitere Informationen zur Pillenauswahl finden Sie unter Dot-walking examples.
    Eingabe Typ Beschreibung
    Bezeichnung Zeichenfolge Titel, der als Aktivitäts- und Playbook-Karte angezeigt werden soll.
    Beschreibung Zeichenfolge Anzuzeigende Informationen zur Aktivitätsnutzung oder zum Ergebnis.
    Ausführungsbedingung Bedingungsgenerator Bedingungen, die erfüllt sein müssen, um eine Aktivität oder Phase auszuführen. Sie können Daten aus vorherigen Aktivitäten verwenden, um Bedingungen zu erstellen.
    Hinweis:
    Zusätzliche Optionen anzeigen, um dieses Feld anzuzeigen.
    Startregel Auswahl Unter Zeitplan > Startregel, wählen Sie eine Startregel dafür aus, wann Ihre Phase ausgeführt werden soll:
    • Wenn der Prozess beginnt: Ihre Phase wird ausgeführt, sobald das Playbook gestartet wird.
    • Nach bestimmten Phasen: Die Ausführung der Phase wird gestartet, nachdem die Ausführung der angegebenen Phasen abgeschlossen ist.
    Wählen Sie unter Zeitplan > Startregel eine Startregel aus, wann Ihre Aktivität ausgeführt werden soll:
    • Wenn die Phase beginnt: Ihre Aktivität wird ausgeführt, sobald die zugehörige Phase ausgeführt wird. Ihre Phase wird gestartet, wenn Ihr Playbook ausgelöst wird.
    • Nach bestimmten Aktivitäten: Ihre Aktivität wird ausgeführt, nachdem die Ausführung der angegebenen Aktivitäten abgeschlossen ist.
    Mit Verzögerung starten Wahr/Falsch Option zum Warten einer bestimmten Zeit, bevor eine Aktivität oder Phase ausgeführt wird. Wenn diese Option aktiviert ist, zeigt diese Eingabe Beginnen Sie mit Verzögerungseingabeeigenschaftenan.
    Hinweis:
    Zusätzliche Optionen anzeigen, um dieses Feld anzuzeigen.
    Titel Zeichenfolge Titel, der Endanwendern angezeigt wird.
    Wissensartikel Referenz.Wissen [kb_knowledge] Wissensartikel, der Endanwendern angezeigt wird.
    Auf Anwendereingabe warten Auswahl Option zum Anhalten des Playbooks, bis der Endanwender die Aktivität manuell abschließt oder überspringt. Nur Anwender mit der Rolle „playbook.admin“ können dieses Feld bearbeiten. Standardmäßig wartet die Aktivität auf Benutzeraktionen oder Daten, bevor sie abgeschlossen wird.

    Erweiterte Eingaben

    Nachdem Sie die erforderlichen Eingaben für Ihre Aktivität konfiguriert haben, können Sie auch zusätzliche Eingaben konfigurieren. Wählen Sie im Seitenbereich Zusätzliche Optionen anzeigen aus, um diese erweiterten Eingaben anzuzeigen. Weitere Informationen finden Sie unter Aktivitäts-Experience.
    Eingabe Typ Beschreibung
    Zuweisungsgruppe Referenz.Gruppe [sys_user_group] Gruppe, die für die Ausführung der mit der Aktivität verknüpften Aufgabe verantwortlich ist.
    Hinweis:
    Zusätzliche Optionen anzeigen, um dieses Feld anzuzeigen.
    Zugewiesen an Referenz.Anwender [sys_user] Anwender, der für die Ausführung der mit der Aktivität verknüpften Aufgabe verantwortlich ist.
    Hinweis:
    Zusätzliche Optionen anzeigen, um dieses Feld anzuzeigen.

    Ausgaben

    Diese Ausgaben können Daten für andere Aktivitäten in Ihrem Playbookbereitstellen. Sie können auf diese Daten als Aktivitätseingaben zugreifen, wenn Sie Ihre Aktivität konfigurieren:
    Ausgabe Typ Beschreibung
    Datensatz Referenz.Aufgabe[Aufgabe] Verweis auf den Datensatz, der der Aktivität zugeordnet ist.