Erstellen Sie einen Flow mit Rollen

Erstellen Sie einen Flow oder Subflow, der mit zugewiesenen Rollen ausgeführt wird. Durch das Zuweisen von Rollen können Sie einen vom Benutzer initiierten Flow erstellen, der mit seinen eigenen Rollen und nicht mit den Rollen des Benutzers ausgeführt wird.

Vorbereitungen

Erforderliche Rolle: flow_designer oder admin

Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

Erstellen Sie einen vom Anwender initiierten Flow, der mit seinen eigenen Rollen und nicht mit den Rollen des Anwenders ausgeführt wird. Weitere Informationen zum Zuweisen von Rollen zu einem Flow finden Sie unter Flow-Rollen. Lassen Sie beispielsweise zu, dass ein Flow mit der Rolle itil ausgeführt wird, damit er auf Daten zugreifen kann, die zu den -Anwendungen IT Service Management gehören, z. B. auf Incidents und Probleme.

Prozedur

1. Navigieren zu Alle > Prozessautomatisierung > Flow Designer.
2. Klicken + Neu > Flow oder + Neu > Subflow.
3. Definieren Sie im Formular „Flow-Eigenschaften“ den Namen, die Anwendung und die Beschreibung für den Flow.
   Weitere Informationen finden Sie unter Erstellen Sie einen Flow in Workflow-Studio.
4. Erweitern Sie den Abschnitt Zusätzliche Eigenschaften.
5. Wählen Sie im Feld Ausführen als den Anwender aus, der die Sitzung initiiert.
   Die Rollenauswahl ist nicht verfügbar, wenn im Feld Ausführen als die Option Systemanwender ausgewählt ist.
6. Wählen Sie im Feld Mit Rollen ausführen eine oder mehrere Rollen aus, die der Flow während der Ausführung verwenden soll.

   

   Die von Ihnen ausgewählten Rollen ersetzen alle Rollen, die der Benutzer normalerweise hat. Wenn Sie keine Rollen auswählen, wird der Flow mit den Rollen ausgeführt, die dem Benutzer normalerweise zugeordnet sind.

   Tipp:

   Wenn Sie das Plugin Explicit Roles (com.glide.explicit_roles) aktiviert haben, fügen Sie Ihrem Flow die Rolle snc_internal hinzu.
   Beispielsweise wird ein Flow für eingehende E-Mails normalerweise als vorhandener Anwender oder als Gastanwender ausgeführt, wenn kein vorhandener Anwender vorhanden ist. Gastanwender haben keinen Zugriff auf Daten IT Service Management wie Incidents und Probleme. Das Ausführen eines Flows ohne Rollen kann zu Zugriffsfehlern führen, wenn der Flow versucht, im Namen des Gastbenutzers auf eingeschränkte Daten zuzugreifen. Das Ausführen eines Flows mit einer Rolle wie itil stellt sicher, dass der Flow auf die benötigten Daten zugreifen kann.
7. Wählen Sie Flow erstellen aus.

Nächste Maßnahme

Erstellen und testen Sie Ihren Flow weiter, bis Sie bereit sind, ihn zu aktivieren. Sie können die Rollen Ihrer Flows jederzeit ändern, indem Sie das Formular „Flow-Eigenschaften“ aktualisieren.