Benachrichtigungsschritt
Auslösen einer Benachrichtigung als Schritt innerhalb einer Aktion, indem Sie einen Datensatz auswählen (z. B. einen Vorfall, eine Änderungsanforderung, ein Problem oder einen Benutzerdatensatz), um eine Benachrichtigung auszulösen und die zugehörige Benachrichtigung zu definieren.
Benachrichtigungen sind eine Plattformfunktion. Bevor Sie eine Benachrichtigung als Aktionsschritt in Workflow-Studio auslösen, stellen Sie sicher, dass die Benachrichtigung für die Verwendung in der Plattform eingerichtet ist.
- Wenn Sie eine E-Mail-Benachrichtigung erstellen, legen Sie das Feld Senden wenn auf der Registerkarte Wann senden des Formulars Benachrichtigung auf Ausgelöst fest.
- Stellen Sie sicher, dass Ihre Benutzer über einen aktiven primären E-Mail-Kanal verfügen und alle Benachrichtigungen aktiv sind.
Rollen und Verfügbarkeit
Verfügbar als Workflow-Studio-Aktionsschritt. Benutzer mit der Rolle „action_designer“ können eine anwenderdefinierte Aktion mit einem oder mehreren Aktionsschritten erstellen.
Felder
| Feld | Beschreibung |
|---|---|
| Datensatz | Ziehen Sie einen Eingabedatensatz oder einen Datensatz aus einem vorherigen Schritt. Dies ist der Datensatz, der eine Benachrichtigung auslöst. Hinweis: Einige Benachrichtigungen sind keinem bestimmten Datensatz oder einer bestimmten Tabelle zugeordnet, wie zum Beispiel der Benachrichtigung Kennwörter müssen aktualisiert werden. Wenn Sie eine solche Benachrichtigung konfigurieren, lassen Sie dieses Feld leer. |
| Tabellenname | Schreibgeschützt. Auf die Tabelle des auslösenden Datensatzes einstellen. |
| Benachrichtigung | Wählen Sie die Benachrichtigung aus, die ausgelöst werden soll. Die Benachrichtigungen, die ausgewählt werden können, sind der Tabelle des angegebenen Datensatzes zugeordnet. Wenn kein Datensatz ausgewählt wurde, können Sie eine Benachrichtigung auswählen, der kein Datensatz oder eine Tabelle zugeordnet ist. Informationen zum Erstellen von -Benachrichtigungen finden Sie unter E-Mail-Benachrichtigung erstellen |
Fehlerbewertung der Aktion
- Wenn dieser Schritt fehlschlägt
- Datentyp: Choice
Option, um den nächsten Schritt auszuführen oder zur Fehlerauswertung zu wechseln. Informationen zur Verwendung des Schrittstatuscodes oder der Nachricht für eine anwenderdefinierte Aktionsfehlerbedingung finden Sie unter Fehlerbewertung der Aktion.