Spokes

  • Freigeben Version: Xanadu
  • Aktualisiert 1. August 2024
  • 1 Minute Lesedauer

    • Fügen Sie anwendungsspezifischen Inhalt zu Workflow-Studio hinzu, indem Sie Spokes installieren.

    Eine Spoke ist eine bereichsbezogene Anwendung, die Workflow-Studio-Inhalt enthält, der für eine bestimmte Anwendung oder einen bestimmten Datensatztyp bestimmt ist. Die ITSM-Spoke enthält zum Beispiel Aktionen für die Verwaltung von Aufgabendatensätzen wie z. B. die Aktion Aufgabe erstellen. Spokes werden aktiviert, wenn ihre übergeordnete Anwendung aktiviert wird. Die ITSM-Spoke wird beispielsweise aktiviert, wenn die Anwendungen Incident, Problem und Change aktiviert werden. Das Erstellen einer Spoke erfordert Vertrautheit mit der Anwendungsentwicklung, da die Entwickler Workflow-Studio-Inhalt zu einer bereichsbezogenen Anwendung hinzufügen müssen.

    Tabelle : 1. Standard-Spokes verfügbar
    Spoke Beschreibung Plugin Einbezogen in
    Benchmarks-Spoke Bietet schreibgeschützte Aktionen für den Flow mit schreibgeschütztem Benchmark-Empfehlungs-Evaluator. [com.sn_bm_client.spoke] Benchmarks- Anwendung.
    Connect-Spoke Bietet Aktionen zum Automatisieren der Erstellung von Konversationen, zum Hinzufügen von Benutzern zu einer Konversation und zum Senden von Nachrichten an eine Konversation. Diese Aktionen funktionieren mit Connect API Version 3 und höher. [com.glide.connect_v3plus.core.ah] Now Platform
    Customer Service-Speicher Enthält Aktionen, die Flow-Designer beim Erstellen von Customer Service Management-Geschäftsprozessen verwenden können. [com.snc.customer_service.spoke] Kundenservice-Management Anwendung
    Spoke für externe zugehörige Dateien speichert Informationen zu Dateien in Drittparteisystemen und hilft Ihnen bei deren Verwaltung. [com.sn.external.files] Now Platform
    Außendienst-Spoke Enthält Aktionen, die Flow-Designer beim Erstellen von Field Service Management-Geschäftsprozessen verwenden können. [com.snc.field_service.spoke] Außendienst-Management- Anwendung
    ITSM-Spoke Stellt Ablauf und Aktionen für ITSM bereit. Erfordert die ITSM-Anwendungssuite. [com.snc.itsm.spoke] IT Service Management Anwendung
    Machine Learning-Lösungen für Flow Designer Stellt Aktionen bereit, um Vorhersagen aus trainierten Predictive Intelligence -Lösungen zu treffen. [com.snc.ml_flowdesigner] Predictive Intelligence
    Robotic Process Automation (RPA)-Spoke Stellt RPA-Aktionen für Flow-Designer bereit, um Anwender dem beaufsichtigten Automatisierungsprozess zuzuweisen, Arbeitswarteschlangenelemente zur Warteschlange hinzuzufügen, Arbeitselemente zu aktualisieren, Prozessaufträge und den Ausführungsstatus eines bestimmten Prozessauftrags abzurufen, einen bestimmten Bot-Prozess auszulösen und die Zuweisung von Anwendern zum beaufsichtigten Automatisierungsprozess aufzuheben . [com.sn_rpa_foundation] Robotic Process Automation (RPA)-Hub
    Security Operations-Spoke Bietet Security Operations-Aktionen für Flow-Designer, um Security Incident Response Ablaufvorlagen zu verwalten. [com.snc.secops.spoke] Security Operations Anwendung
    Visual Task Board(VTB)-Spoke Bietet VTB-Aktionen für Flow-Designer zum Verwalten der Boards, Bahnen, Karten, Boardmitglieder und Beauftragten. [com.glide.ui.vtb.ah] Now Platform

    Zusätzliche Spokes sind mit einem -Abonnement IntegrationHub verfügbar. Eine Liste der IntegrationHub -Spokes finden Sie unter IntegrationHub verfügbar\n Spokes. Weitere Informationen zum Anfordern eines IntegrationHub -Abonnements finden Sie unter Anforderung IntegrationHub.