重大イベントのレポート

エージェントまたは従業員として重大イベントを報告し、従業員として自分のステータスを自己報告します。

• エージェントによる重大イベントの報告

  エージェントとして重大イベントを作成し、影響を受けるユーザーとオンサイトのレスポンダーに緊急事態を通知します。

• 従業員としての重大イベントの報告

  従業員またはユーザーとして重大イベントを作成します。

• ステータスの自己報告

  緊急時に従業員として自己報告し、安否状況を知らせます。

• エージェントによる重大イベントの報告
  緊急アラームがオフラインで発生したときに、エージェントとして 重要イベント管理 の重大イベントを報告するチケットを作成します。
• 従業員としての重大イベントの報告
  従業員として、 重要イベント管理 の重大イベントを報告するチケットを作成します。
• ステータスの自己報告
  エージェントまたはレスポンダーから受信したメール通知または SMS 通知を使用して、重大イベントでの従業員としてのステータスを自己報告します。